Avaliações (6.132)

Classificação geral
4,7
Número por nível de avaliação
  • 79% das avaliações são de 5 estrelas
  • 14% das avaliações são de 4 estrelas
  • 3% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
11 de dezembro de 2021

Removed this app after a month. Half the time could not reopen on my phone to answer questions from prospective customers so no chance of real time chat. Very buggy. At times the app simply would not open. Not a great impression left for me or my customers. Will continue my search.

Laughing Girl Design
Estados Unidos
Aproximadamente 3 anos usando o app
Shopify deixou uma resposta 14 de dezembro de 2021

Hi, there. Thank you for taking the time to leave this review and provide us with this feedback. We are sorry to hear you experienced these issues when utilizing the app. If ...

29 de novembro de 2023

It works really well and I am able to personally assist customers.

Ali Davies
Nova Zelândia
Aproximadamente 3 anos usando o app
17 de outubro de 2022

Very impressed with Shopify Inbox so far. I installed a couple of days ago and we've just had the 1st chat session which turned into a $100+ order. Great start!

Printy Paw
Reino Unido
Aproximadamente 3 anos usando o app
2 de junho de 2024

Customer info and basket contents with message makes it very easy to respond.

PEAK CHOCOLATE
Austrália
Aproximadamente 2 anos usando o app
22 de julho de 2020

I like how ell thais app is integrated with the Shopify system.
What I don't like is that the opening message for the customer is not customisable. The users don't have to put in any details of themselves which makes it difficult for the store staff to strike a personalised conversation.
All customers have a name like shopper 123, which doesn't help.

Capsul
Índia
Aproximadamente 3 anos usando o app
Shopify deixou uma resposta 11 de setembro de 2020

Hi Capsul!

Thank you for your feedback.

We have recently added a feature to Shopify Chat that asks visitors to enter an email address or phone number in order for you, the ...

1 de maio de 2024

Very easy to use. Satisfy customer here!

Legend Lines
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
7 de maio de 2024

easy to use

The Locket Tree
Reino Unido
Mais de 2 anos usando o app
27 de junho de 2024

virker super fint

Sleepbag
Dinamarca
Mais de 1 ano usando o app
11 de maio de 2024

Super

MADELEINE Accessoires Bijoux
França
Mais de 2 anos usando o app
22 de março de 2024

Nice!

Henna Cosmetics
Estados Unidos
Quase 3 anos usando o app