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Shopify Inbox

Aidez les clients et vendez plus avec le chat, gratuitement

Informations sur l'application Shopify
  • Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis

Prix : Gratuit

Spécificités de l’application

  • Flux de travail fluide : utilisation directe dans l'interface administrateur Shopify

Messaging app

Section des valeurs clés

Convertissez les visiteurs

Partagez des produits et des codes de réduction, et recueillez des informations précieuses pour augmenter vos ventes.

Aidez les gens rapidement

Créez des réponses instantanées, des FAQ et des messages automatisés à partir de votre interface administrateur Shopify.

Centralisez les conversations

Discutez en temps réel avec vos clients ou envoyez-leur des e-mails quand vous ne pouvez pas leur parler en direct.

Détails de l'application

Shopify Inbox

Shopify Inbox

Shopify Inbox est une application de messagerie gratuite qui vous permet de convertir davantage de discussions en paiements, quel que soit le canal de contact utilisé par vos clients. En réalité, 70 % des conversations dans Shopify Inbox concernent des décisions d’achat.

Récapitulatif des fonctionnalités de Shopify Inbox

  • Personnalisez le chat de votre boutique en ligne en quelques clics dans votre interface administrateur Shopify.
  • Connectez Facebook, Instagram et d’autres plateformes à Shopify Inbox afin de gérer facilement et dans une seule application toutes les discussions avec vos clients.
  • Repérez immédiatement les chats susceptibles de générer des ventes et identifiez rapidement les besoins de vos clients grâce à la classification automatique des messages.
  • Découvrez ce que vos clients ont dans leur panier d’achat lorsqu’ils vous contactent via le chat de votre boutique en ligne.
  • Envoyez des produits, des photos et des codes de réduction directement depuis la fenêtre de chat pour conclure les ventes plus rapidement.
  • Créez des messages d’accueil personnalisés et définissez les attentes pour que vos clients sachent quand vous êtes disponible pour les aider en temps réel.
  • Gagnez du temps en choisissant des réponses instantanées aux questions les plus fréquentes sur les tarifs et délais d’expédition, les retours, etc.
  • Recueillez automatiquement les coordonnées d’un client avant le début de la discussion pour pouvoir poursuivre la conversation même si celui-ci quitte votre boutique.
  • Consultez les indicateurs dans votre interface administrateur pour comprendre les performances de votre chat et planifier la croissance de votre activité en toute confiance.

Conditions requises

Pour utiliser Shopify Inbox, il vous faut :

  • Un forfait Shopify actif
  • Un accès à un navigateur web sur un ordinateur de bureau afin de recevoir et d’envoyer des messages sur shopifyinbox.com ou un appareil Apple/Android afin d’utiliser l’application mobile Shopify Inbox

Date de lancement

Shopify Inbox

Shopify Inbox

Shopify Inbox est une application de messagerie gratuite qui vous permet de convertir davantage de discussions en paiements, quel que soit le canal de contact utilisé par vos clients. En réalité, 70 % des conversations dans Shopify Inbox concernent des décisions d’achat.

Récapitulatif des fonctionnalités de Shopify Inbox

  • Personnalisez le chat de votre boutique en ligne en quelques clics dans votre interface administrateur Shopify.
  • Connectez Facebook, Instagram et d’autres plateformes à Shopify Inbox afin de gérer facilement et dans une seule application toutes les discussions avec vos clients.
  • Repérez immédiatement les chats susceptibles de générer des ventes et identifiez rapidement les besoins de vos clients grâce à la classification automatique des messages.
  • Découvrez ce que vos clients ont dans leur panier d’achat lorsqu’ils vous contactent via le chat de votre boutique en ligne.
  • Envoyez des produits, des photos et des codes de réduction directement depuis la fenêtre de chat pour conclure les ventes plus rapidement.
  • Créez des messages d’accueil personnalisés et définissez les attentes pour que vos clients sachent quand vous êtes disponible pour les aider en temps réel.
  • Gagnez du temps en choisissant des réponses instantanées aux questions les plus fréquentes sur les tarifs et délais d’expédition, les retours, etc.
  • Recueillez automatiquement les coordonnées d’un client avant le début de la discussion pour pouvoir poursuivre la conversation même si celui-ci quitte votre boutique.
  • Consultez les indicateurs dans votre interface administrateur pour comprendre les performances de votre chat et planifier la croissance de votre activité en toute confiance.

Conditions requises

Pour utiliser Shopify Inbox, il vous faut :

  • Un forfait Shopify actif
  • Un accès à un navigateur web sur un ordinateur de bureau afin de recevoir et d’envoyer des messages sur shopifyinbox.com ou un appareil Apple/Android afin d’utiliser l’application mobile Shopify Inbox

Date de lancement

Avis

4.4 étoile(s) sur 5

La note globale correspond à l'état actuel de l'application. Elle comptabilise tous les avis sur l'application, mais priorise les plus récents.

Nombre d'avis par note
  • 60 % des évaluations sont des évaluations à 5 étoiles
  • 18 % des évaluations sont des évaluations à 4 étoiles
  • 8 % des évaluations sont des évaluations à 3 étoiles
  • 4 % des évaluations sont des évaluations à 2 étoiles
  • 10 % des évaluations sont des évaluations à 1 étoiles

Liste des avis

Filtrer et trier les avis

  • By Robin Creations

    Emplacement États-Unis

    This app does what I expect it to do. It allows my customers to ask me questions directly from my website.

  • FlareSociety

    Emplacement États-Unis

    This app is great for communicating with our customers!! I did find that it logs you out after a few days so be aware of that, otherwise this app is great!!!

  • Forever Clean Soap Works

    Emplacement États-Unis

    I really like being able to chat live with my customers! It's a handy feature that I use quite often.

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