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Fale com compradores pelo chat e aumente a conversão.
O Shopify Inbox é uma ferramenta de mensagens gratuita que transforma chats em checkout. 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão fazendo uma compra. Nele, é possível ver os dados do cliente na hora do chat, como quais produtos foram vistos, o que há no carrinho e pedidos anteriores. Compartilhe recomendações de produtos e descontos para aumentar o valor do pedido e ajudar a fechar mais vendas. Crie respostas automatizadas em poucos cliques
- Ative o chat e monitore resultados pelo admin da Shopify.
- Gerencie conversas no chat da loja ou app do Shop.
- Entenda quem é o cliente com as informações de perfil e carrinho.
- Envie produtos, fotos e descontos sem sair da janela de chat.
- Automatize mensagens, captura de dados de contato e perguntas frequentes.
- Destaques
- Popular entre empresas dos Estados Unidos
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Compatível com os temas mais recentes
Lançado
14 de agosto de 2019
Idiomas
inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), tcheco, dinamarquês, holandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamita e polonês
Categorias
Avaliações (4.818)
We like Shopify Inbox except for the exception that (as far as we know) it can't be shut off when we are not available to answer. This is frustrating for our customers.
I love this app it helps me connect with my customer and help them find what they are needing for the quilting projects.
Shopify's chat support has significantly enhanced our ability to communicate directly with our clients. This feature not only streamlines our customer service interactions but also helps in building trust and fostering stronger relationships with our customers. Highly recommended for any business looking to improve client communication and trust!
Love this- Helps me keep track of everything!
Gets messages in a timely manner.
Atendimento
Shopify pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Shopify Inbox
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, Titular da loja, informações dos membros da equipe
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Clientes
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico, Geolocalização, Endereço IP, Navegador e sistema operacional
-
Titular da loja
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico
-
Informações dos membros da equipe
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, contas de membros da equipe, Loja virtual, admin da Shopify, outros serviços
-
Editar clientes
Dados do cliente
-
Ver produtos
Listagens de produtos, produtos, or coleções
-
Editar pedidos
Processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, informações de todos os pedidos do canal de vendas, devoluções, or processamento de pedidos de terceiros
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Ver contas de membros da equipe
Contas de membro da equipe
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Editar a loja virtual
Página de checkout, verificando se há cookies da web e pixels de rastreamento de conversões, configurações da loja virtual, or tema
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Ver o Shopify Admin
Políticas legais
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Configurações da marca, configurações de checkout, or regras de preço
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