Shopify Inbox

Shopify Inbox

Preços
Preço: Grátis
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,8 (4.910)
Desenvolvedor
Shopify

Fale com compradores pelo chat e aumente a conversão.

O Shopify Inbox é uma ferramenta de mensagens gratuita que transforma chats em checkout. 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão fazendo uma compra. Nele, é possível ver os dados do cliente na hora do chat, como quais produtos foram vistos, o que há no carrinho e pedidos anteriores. Compartilhe recomendações de produtos e descontos para aumentar o valor do pedido e ajudar a fechar mais vendas. Crie respostas automatizadas em poucos cliques

O Shopify Inbox é uma ferramenta de mensagens gratuita que transforma chats em checkout. 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão fazendo uma compra. Nele, é possível ver os dados do cliente na hora do chat, como quais produtos foram vistos, o que há no carrinho e pedidos anteriores. Compartilhe recomendações de produtos e descontos para aumentar o valor do pedido e ajudar a fechar mais vendas. Crie respostas automatizadas em poucos cliques mais
  • Ative o chat e monitore resultados pelo admin da Shopify.
  • Gerencie conversas no chat da loja ou app do Shop.
  • Entenda quem é o cliente com as informações de perfil e carrinho.
  • Envie produtos, fotos e descontos sem sair da janela de chat.
  • Automatize mensagens, captura de dados de contato e perguntas frequentes.
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes

Lançado

14 de agosto de 2019

Idiomas

inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), tcheco, dinamarquês, holandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamita e polonês

Avaliações (4.905)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 78% das avaliações são de 5 estrelas
  • 14% das avaliações são de 4 estrelas
  • 4% das avaliações são de 3 estrelas
  • 2% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
28 de maio de 2024

Shopify's chat support has significantly enhanced our ability to communicate directly with our clients. This feature not only streamlines our customer service interactions but also helps in building trust and fostering stronger relationships with our customers. Highly recommended for any business looking to improve client communication and trust!

SVAB
Estados Unidos
Mais de 4 anos usando o app
22 de maio de 2024

This is a life saver! My mom has been in the hospital the past few days and she was the only person on my mind, plus I work full time. During this time I didn't notice that I had a message from someone, this service saved me. It answered what it could for me.
I am now back and able to keep up with my messages, but I could not live without Shopify Inbox, it is a must have!!

Bay Gift Shop
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
28 de junho de 2024

this is great for customers that have questions. Please be sure to stay kind and have patience with them and it can actually guarantee your sales. Nothing like them getting the best customer service from the person that started the business themselves. Your the only robot here and its an amazing way to provide customer service.

NOBODIES._.ANYTHING HAIR EXTENSIONS
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando o app
28 de maio de 2024

it works. it doesn't cost anything. I'm sure others have more features but that's not what I need....I just want people to be able to message and ask a question, maybe get a FAQ or two

Form Function Form
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
25 de junho de 2024

Shopify Inbox has completely transformed how I manage customer interactions for my online store. The seamless integration with Shopify's platform makes it incredibly convenient to respond to inquiries, track orders, and engage with customers all from one place.

The interface is intuitive and user-friendly, allowing me to stay organized and promptly reply to messages. I especially appreciate the ability to customize responses and automate common inquiries, saving me valuable time while ensuring customers receive timely and personalized support.

The real-time notifications keep me informed of new messages, ensuring I never miss an opportunity to assist a customer. This has undoubtedly improved customer satisfaction and loyalty, as my response times have significantly decreased.

Overall, Shopify Inbox is an indispensable tool for any e-commerce business looking to streamline customer communication. I highly recommend it and have no hesitation in giving it a well-deserved 5-star rating!

Feel free to adjust the review to better fit your personal experience and satisfaction with Shopify Inbox!

Hakuna Matte
Alemanha
6 meses usando o app

Atendimento

Shopify pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Shopify Inbox

Desenvolvedor

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Ver dados pessoais:

Clientes, Titular da loja, informações dos membros da equipe

  • Clientes

    Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico, Geolocalização, Endereço IP, Navegador e sistema operacional

  • Titular da loja

    Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico

  • Informações dos membros da equipe

    Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, contas de membros da equipe, Loja virtual, admin da Shopify, outros serviços

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Listagens de produtos, produtos, or coleções

  • Editar pedidos

    Processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, informações de todos os pedidos do canal de vendas, devoluções, or processamento de pedidos de terceiros

  • Ver contas de membros da equipe

    Contas de membro da equipe

  • Editar a loja virtual

    Página de checkout, verificando se há cookies da web e pixels de rastreamento de conversões, configurações da loja virtual, or tema

  • Ver o Shopify Admin

    Políticas legais

  • Ver outros serviços

    Apps

  • Ver outros dados

    Configurações da marca, configurações de checkout, or regras de preço

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