Shopify Inbox

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Preços
grátis
Recomendado por lojas como a sua
Localização: Estados Unidos
Destaques
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,7 (4.714)
Desenvolvedor
Shopify

Fale com compradores pelo chat e aumente a conversão.

O Shopify Inbox é uma ferramenta de mensagens gratuita que transforma chats em checkout. 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão fazendo uma compra. Nele, é possível ver os dados do cliente na hora do chat, como quais produtos foram vistos, o que há no carrinho e pedidos anteriores. Compartilhe recomendações de produtos e descontos para aumentar o valor do pedido e ajudar a fechar mais vendas. Crie respostas automatizadas em poucos cliques

O Shopify Inbox é uma ferramenta de mensagens gratuita que transforma chats em checkout. 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão fazendo uma compra. Nele, é possível ver os dados do cliente na hora do chat, como quais produtos foram vistos, o que há no carrinho e pedidos anteriores. Compartilhe recomendações de produtos e descontos para aumentar o valor do pedido e ajudar a fechar mais vendas. Crie respostas automatizadas em poucos cliques mais
  • Ative o chat e monitore resultados pelo admin da Shopify.
  • Gerencie conversas no chat da loja ou app do Shop.
  • Entenda quem é o cliente com as informações de perfil e carrinho.
  • Envie produtos, fotos e descontos sem sair da janela de chat.
  • Automatize mensagens, captura de dados de contato e perguntas frequentes.
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Idiomas

inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), tcheco, dinamarquês, holandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamitae polonês

Avaliações (4.714)

Classificação geral
4,7
Número por nível de avaliação
  • 79% das avaliações são de 5 estrelas
  • 14% das avaliações são de 4 estrelas
  • 3% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
29 de abril de 2025

Really helpful for live chatting with customers in need of help. I've used this app for several years and always get chats that turn into sales. I think making contact super easy for customers really helps them trust our site.

Charmed Creations LLC
Estados Unidos
Aproximadamente 5 anos usando o app
28 de abril de 2025

It's great that you can search your messages now, that wasn't always the case and presented a major issue. One thing that is a bit confusing is that notifications sometimes go to my personal email and sometimes show up in the Shopify mail, it makes it difficult to find messages at times since searches don't bring up the email.
It would also be great to have the possibility to have a link to all correspondence in the order itself, this would make it a lot quicker to access and avoid confusion.

Angioletti Designs
Estados Unidos
Aproximadamente 3 anos usando o app
12 de maio de 2025

This is a good app, many customers contact through it. It makes it easy to guide them. There is also a lot of potential for sales to increase on the online store.
AJN Books

AJN BOOKS
Paquistão
Aproximadamente 2 anos usando o app
19 de maio de 2025

Best Free Chat Support App

Shopify Inbox is the best customer support and AI chat app I’ve used. It’s completely free and perfect for website owners. Easy to set up, helps engage customers in real-time, and boosts sales. The support experience is smooth and professional—highly recommended!

PATOYS
Índia
Quase 2 anos usando o app
22 de maio de 2025

I like the fact that the App knows when it's a Spam email and adjusts accordingly to keep my Store safe from those who want to try and do financial harm.

I also like the fact that the Shopify Platform is a one-stop shop for all my needs to make the maneuverings that make it much better easier and faster.

petsafetycare.com
Estados Unidos
3 meses usando o app

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por Shopify

Receber atendimento

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Lançado

14 de agosto de 2019

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Ver dados pessoais:

Clientes, Titular da loja, informações dos membros da equipe

  • Clientes

    Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico, Geolocalização, Endereço IP, Navegador e sistema operacional

  • Titular da loja

    Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico

  • Informações dos membros da equipe

    Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, contas de membros da equipe, Loja virtual, admin da Shopify, outros serviços

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Listagens de produtos, produtos, or coleções

  • Editar pedidos

    Processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, informações de todos os pedidos do canal de vendas Shopify Inbox, devoluções, or processamento de pedidos de terceiros

  • Ver contas de membros da equipe

    Contas de membro da equipe

  • Editar a loja virtual

    Página de checkout, verificando se há cookies da web e pixels de rastreamento de conversões, configurações da loja virtual, or tema

  • Ver o admin da Shopify

    Políticas legais

  • Ver outros serviços

    Apps

  • Ver outros dados

    Configurações da marca, configurações de checkout, localidades, or regras de preço

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