Shopify Inbox

Shopify Inbox

Priser
Gratis
Populärt i butiker som din
Baserat i USA
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana
Betyg
4,7 (4 674)
Utvecklare
Shopify

Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies. mer
  • Add chat to your store with a seamless workflow in Shopify.
  • Answer questions quickly with AI-powered suggested replies.
  • Quickly understand who customers are with profile and cart details.
  • Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
  • Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.

Innehåller oöversatt text

Visa översättning
Populärt i butiker som din
Baserat i USA
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana

Språk

engelska, franska, tyska, italienska, japanska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), spanska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), tjeckiska, danska, nederländska, finska, koreanska, norska, portugisiska (Portugal), svenska, thailändska, turkiska, vietnamesiska, och polska

Fungerar med

  • Online Store

Recensioner (4 674)

Helhetsomdöme
4,7
Antal per omdömesnivå
  • 79 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 14 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 1 stjärnor
29 april 2025

Really helpful for live chatting with customers in need of help. I've used this app for several years and always get chats that turn into sales. I think making contact super easy for customers really helps them trust our site.

Charmed Creations LLC
USA
Ungefär 5 år användning av appen
28 april 2025

It's great that you can search your messages now, that wasn't always the case and presented a major issue. One thing that is a bit confusing is that notifications sometimes go to my personal email and sometimes show up in the Shopify mail, it makes it difficult to find messages at times since searches don't bring up the email.
It would also be great to have the possibility to have a link to all correspondence in the order itself, this would make it a lot quicker to access and avoid confusion.

Angioletti Designs
USA
Ungefär 3 år användning av appen
12 maj 2025

This is a good app, many customers contact through it. It makes it easy to guide them. There is also a lot of potential for sales to increase on the online store.
AJN Books

AJN BOOKS
Pakistan
Ungefär 2 år användning av appen
19 maj 2025

Best Free Chat Support App

Shopify Inbox is the best customer support and AI chat app I’ve used. It’s completely free and perfect for website owners. Easy to set up, helps engage customers in real-time, and boosts sales. The support experience is smooth and professional—highly recommended!

PATOYS
Indien
Nästan 2 år användning av appen
14 april 2025

This keeps all our communication in one place and is a great tool for hashing out details for custom pieces. The AI response suggestions are decent as well for quick communication about one off questions if needed.

Aélhaus
USA
Mer än 4 år användning av appen

Support

Support på appen tillhandahålls av Shopify.

Kontakta supporten

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Lansering

14 augusti 2019

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Se personuppgifter:

Kunder, butiksägare, personalinformation

  • Kunder

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolocation, IP-adress, webbläsare och operativsystem

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

  • Personalinformation

    Namn, e-postadress, telefonnummer

Se och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, personalkonton, Webbshop, Shopify-admin, andra tjänster

  • Redigera kunder

    Konsumentdata

  • Visa produkter

    Produktlistning, produkter, or produktserier

  • Redigera ordrar

    Tilldelad distribution, orderutkast, distribution hanterad av handlare, alla orderuppgifter för din Shopify Inbox-försäljningskanal, returer, or tredjepartsdistribution

  • Visa personalkonton

    Personalkonton

  • Redigera din webbshop

    Betalningssida, söker efter web-cookies och pixlar för konverteringsspårning, dina webbshopsinställningar, or tema

  • Visa Shopify-administratör

    Rättsliga policyer

  • Visa andra tjänster

    Appar

  • Visa andra data

    Varumärkesinställningar, inställningar för kassautcheckning, plats, or prisregler

Fler appar som den här

4,8 av 5 stjärnor 361 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Återhämtning av övergivna kundvagnar & AI-chatt med WhatsApp-automatiseringar
4,4 av 5 stjärnor 857 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Bättre försäljningssupport med chatbot och livechatt i en helpdesk
4,9 av 5 stjärnor 1582 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Förbättra kundsupporten med livechatt av AI-chattbot och vanliga frågor

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar