Shopify Inbox
Galleri med utvalda bilder
Få nya kunder och slutför försäljningar genom att koppla upp dig med kunder i chatten.
Shopify Inbox är ett gratis meddelandeverktyg som låter dig chatta med kunder medan de handlar. Faktum är att 70% av alla Inbox-konversationer är med kunder som gör ett köp. Medan du chattar, använd live kundinformation som visade produkter, vad som finns i deras kundvagn, och tidigare beställningar för att anpassa ditt meddelande till din kund. Du kan till och med rekommendera produkter eller erbjuda rabatter för att öka ordervärdet. Hjälp kunder snabbare med automatiska svar, vanliga frågor och en personlig chattupplevelse.
- Aktivera chatt och spåra resultat med en sömlös arbetsflöde i Shopify-administratören.
- Hantera konversationer från onlinebutikschatt och Shop-appen.
- Förstå snabbt vem kunderna är med profil- och kundvagnsdetaljer.
- Skicka produktrekommendationer, foton och rabatter utan att lämna chatten.
- Automatisera hälsningar, kontaktuppfångning och vanliga frågor för att spara tid för dig och dina köpare.
Innehåller automatöversatt text
- Höjdpunkter
- Populär bland företag i USA
- Använd direkt i Shopify-admin
- Fungerar med de senaste temana
Lansering
14 augusti 2019
Språk
engelska, franska, tyska, italienska, japanska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), spanska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), tjeckiska, danska, nederländska, finska, koreanska, norska, portugisiska (Portugal), svenska, thailändska, turkiska, vietnamesiska, och polska
Kategorier
Recensioner (4 736)
Shopify's chat support has significantly enhanced our ability to communicate directly with our clients. This feature not only streamlines our customer service interactions but also helps in building trust and fostering stronger relationships with our customers. Highly recommended for any business looking to improve client communication and trust!
This is a life saver! My mom has been in the hospital the past few days and she was the only person on my mind, plus I work full time. During this time I didn't notice that I had a message from someone, this service saved me. It answered what it could for me.
I am now back and able to keep up with my messages, but I could not live without Shopify Inbox, it is a must have!!
it works. it doesn't cost anything. I'm sure others have more features but that's not what I need....I just want people to be able to message and ask a question, maybe get a FAQ or two
I am extremely impressed with this app! It offers real-time communication and seamless integration, making customer interactions smooth and efficient. The "Quick Replies" feature is a game-changer for providing fast and effective customer service. I love how I can offer products or discounts directly through chat, which has significantly improved my sales.
The automated responses and instant answers save me a lot of time, and the app's ability to consolidate customer interactions and provide insights into customer behavior is invaluable. I also appreciate the feature that allows me to send tracking updates and responses to missed chats directly to customers. This app has truly enhanced my customer service experience, and the user-friendly interface makes it easy to use.
Highly recommend it to any merchant looking to improve their customer service and sales!
Since I began using Shopify for our e-commerce needs, I have found the platform to be exceptionally user-friendly and efficient. The intuitive interface and extensive features have made managing our online store both straightforward and enjoyable.
Support
Shopify kan svara på eventuella frågor du har om Shopify Inbox.