Shopify Inbox
Galleri med utvalda bilder
Skaffa nya kunder och avsluta försäljningar genom att ansluta med kunder i chatt.
Shopify Inbox är ett gratis meddelandeverktyg som låter dig chatta med kunder medan de handlar. Medan du chattar kan du använda live kundinformation som visade produkter, vad som finns i deras kundvagn och tidigare beställningar för att anpassa meddelanden till din kund. Sälj mer genom att rekommendera produkter eller erbjuda rabatter för att öka ordervärdet. Snabbare svar kan öka konverteringen med upp till 69 %—hjälp kunder snabbare med Inbox AI-drivna omedelbara svar och föreslagna svar.
- Lägg till chatt i din butik med ett sömlöst arbetsflöde i Shopify.
- Svara på frågor snabbt med AI-drivna föreslagna svar.
- Förstå snabbt vilka kunderna är med profil- och kundvagnsdetaljer.
- Skicka produktrekommendationer, foton och rabatter utan att lämna chatten.
- Automatisera hälsningar, kontaktinsamling och vanliga frågor för att spara tid för dig och dina kunder.
Innehåller automatöversatt text
- Höjdpunkter
- Populär bland företag i USA
- Använd direkt i Shopify-admin
- Fungerar med de senaste temana
Språk
engelska, franska, tyska, italienska, japanska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), spanska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), tjeckiska, danska, nederländska, finska, koreanska, norska, portugisiska (Portugal), svenska, thailändska, turkiska, vietnamesiska, och polska
Fungerar med
Shop, Online StoreKategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Recensioner (5 789)
updated review from 2* - they fixed the issue!! YAY thank you!!!
two star review: everything was working fine until two weeks ago. text bar goes all the way to the top now in the mobile app so i cant see anyone’s previous messages. THIS IS HIGHLY INCONVENIENT. i reached out to customer support & they said they will forward to the devs. idk how it’s not fixed yet. there’s been other issues w shopify too. kinda insane they don’t prioritize fixing these bugs as many small businesses rely on them. my shopify worked perfectly about 1 year ago. things seem to keep declining. i’ve never had to contact support so much.
As of my last knowledge update in December 2023, Shopify Inbox has provided a seamless experience for businesses looking to streamline their customer communication.
The platform's user-friendly interface and integration with Shopify's ecosystem have made it efficient in managing customer inquiries, resulting in improved customer satisfaction and conversion rates. Its robust features, such as automated responses and order management, have proven to be invaluable for businesses, making it a highly recommended tool for e-commerce operations.
Keep in mind that there may have been updates or changes to Shopify Inbox since my last knowledge update.
I love this app. The ability to respond to customers quickly makes a significant difference. It is very user-friendly, and I highly recommend it to anyone looking to provide a better service to their clients.
The app works really well, I can answer via desktop or mobile to help customers with any questions, it has helped to secure purchases that may otherwise have been lost.
I love the generated AI text, it makes life so much easier, specially when receiving "offers" for website checkup for potential issues. That AI knows how to reply back in a flick denying those offers. I absolutely love it!!!
Support
Shopify kan svara på eventuella frågor du har om Shopify Inbox.
Resurser
Lansering
14 augusti 2019
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy.
Se personuppgifter:
Kunder, butiksägare, personalinformation
-
Kunder
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolocation, IP-adress, webbläsare och operativsystem
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Personalinformation
Namn, e-postadress, telefonnummer
Se och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, personalkonton, Webbshop, Shopify-admin, andra tjänster
-
Redigera kunder
Konsumentdata
-
Visa produkter
Produktlistning, produkter, or produktserier
-
Redigera ordrar
Tilldelad distribution, orderutkast, distribution hanterad av handlare, alla orderuppgifter för din Shopify Inbox-försäljningskanal, returer, or tredjepartsdistribution
-
Visa personalkonton
Personalkonton
-
Redigera din webbshop
Betalningssida, söker efter web-cookies och pixlar för konverteringsspårning, dina webbshopsinställningar, or tema
-
Visa Shopify-administratör
Rättsliga policyer
-
Visa andra tjänster
Appar
-
Visa andra data
Varumärkesinställningar, inställningar för kassautcheckning, plats, or prisregler