Shopify Inbox

Shopify Inbox

Pris: Gratis
Betyg (4,7)
Recensioner
Utvecklare

Höjdpunkter

Populär bland företag som ditt
  • Baserat i USA
Skapad för ditt företag
  • Använd direkt i Shopify-admin
  • Fungerar med de senaste temana

Om appen

Lansering

14 augusti 2019

Språk

engelska, franska, tyska, italienska, japanska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), spanska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), tjeckiska, danska, nederländska, finska, koreanska, norska, portugisiska (Portugal), svenska, thailändska, turkiska, vietnamesiska, och polska

Få nya kunder och slutför försäljningar genom att koppla upp dig med kunder i chatten.

Shopify Inbox är ett gratis meddelandeverktyg som låter dig chatta med kunder medan de handlar. Faktum är att 70% av alla Inbox-konversationer är med kunder som gör ett köp. Medan du chattar, använd live kundinformation som visade produkter, vad som finns i deras kundvagn, och tidigare beställningar för att anpassa ditt meddelande till din kund. Du kan till och med rekommendera produkter eller erbjuda rabatter för att öka ordervärdet. Hjälp kunder snabbare med automatiska svar, vanliga frågor och en personlig chattupplevelse.

Shopify Inbox är ett gratis meddelandeverktyg som låter dig chatta med kunder medan de handlar. Faktum är att 70% av alla Inbox-konversationer är med kunder som gör ett köp. Medan du chattar, använd live kundinformation som visade produkter, vad som finns i deras kundvagn, och tidigare beställningar för att anpassa ditt meddelande till din kund. Du kan till och med rekommendera produkter eller erbjuda rabatter för att öka ordervärdet. Hjälp kunder snabbare med automatiska svar, vanliga frågor och en personlig chattupplevelse. mer
  • Aktivera chatt och spåra resultat med en sömlös arbetsflöde i Shopify-administratören.
  • Hantera konversationer från onlinebutikschatt och Shop-appen.
  • Förstå snabbt vem kunderna är med profil- och kundvagnsdetaljer.
  • Skicka produktrekommendationer, foton och rabatter utan att lämna chatten.
  • Automatisera hälsningar, kontaktuppfångning och vanliga frågor för att spara tid för dig och dina köpare.

Innehåller automatöversatt text

Visa original

3 613 recensioner

Helhetsomdöme
4,7
Antal per omdömesnivå
  • 76 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 14 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 4 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 4 % av omdömena har 1 stjärnor
16 januari 2024

This is a great, free chat app. The "Quick Replies" function allows many pre-written answers to be looked up very quickly. Also, the built in product links show the customers photos of the product and allows quick lookups of your products.

The mobile app is fantastic as well.

The only thing I would change or add would be a feature to send a message to a customer who has not yet chatted - like a chat bubble that says "Ask us a question" so they can see the chat box more easily on the website.

Clearsource
USA
Mer än 3 år användning av appen
20 december 2023

I cannot say enough great things about Shopify Inbox! As a small business owner, I have tried multiple chat apps and always had issues with either high costs or technical difficulties. But then I discovered Shopify Inbox and it was a game-changer. Not only is it affordable (Free), but it has all the features I need to communicate with my customers efficiently. And best of all, no more frustrated customers due to buggy apps! Thank you Shopify Inbox for making running my online store so much easier.

Coastal Gifts Inc
USA
Mer än 3 år användning av appen
23 januari 2024

I totally love what Shopify has to offer to its customers! it's simple, fast and easy to use! The record keeping is fantastic all kind of data available to help fine tune strategies to drive customs to our store! best in its class!!!!!!

True Earth llc
USA
Ungefär 4 år användning av appen
31 januari 2024

I totally love what Shopify has to offer to its customers! It's simple, fast and easy to use! The record-keeping is fantastic, all kinds of data are available to help fine-tune strategies to drive customs to our store! best in its VERY HELPFUL

Cathy,s new look fashion &beauty
USA
Nästan 3 år användning av appen
29 januari 2024

This is generally a decent chat app that seamlessly integrates with their own Shopify ecosystem. The one thing I would improve is the push capabilities because when I've read/responded to a message on my iPhone, for instance, I don't want to still see an unread message on my iPad and/or Mac (without needing to enter said message to make it refresh).

The biggest bummer was when they discontinued iMessage support, which is what the majority of my customers used to contact me with (since I make accessories for the Apple ecosystem). I understand that iMessage changed their terms of service and had different requirements to use iMessage for Business, but I wished that Shopify just adhered to the new requirements and kept this working because it's a better platform to chat with customers on (via the Shopify Inbox integration). The reason is because if it's just via the website, if the customer closed the website, the response doesn't get to them (unless they leave an email address, which many don't). With iMessage for Business, it'll reach their inbox regardless of time zones and they'll eventually read it (and the same on our side). Since e-commerce is global, I can't always be awake and monitoring the chat app in case someone halfway around the world has a question.

JUUK
Hongkong SAR
Mer än 4 år användning av appen

Om appen

Lansering

14 augusti 2019

Språk

engelska, franska, tyska, italienska, japanska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), spanska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), tjeckiska, danska, nederländska, finska, koreanska, norska, portugisiska (Portugal), svenska, thailändska, turkiska, vietnamesiska, och polska

Skapad av Shopify

Om Shopify

4,0 i genomsnittligt betyg

Har skapat appar för Shopifys appbutik i 15 år

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Fler appar som den här

4,8 av 5 stjärnor 50 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Automatisera kundsupportförfrågningar med ChatGPT AI
4,2 av 5 stjärnor 8 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Allt-i-ett-widget med chatt, försäljningspop, bot, video och mer
5,0 av 5 stjärnor 1 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
30+ appar: Chatt, Popup, FAQ, Recensioner, Lyckohjul, Meddelandefält.