Shopify Inbox

Shopify Inbox

การกำหนดราคา
ราคา: ฟรี
ไฮไลท์
เป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกา
ใช้โดยตรงใน Shopify admin
ใช้ได้กับธีมล่าสุด
การให้คะแนน
4.8 (5,269)
ผู้พัฒนา
Shopify

Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies. เพิ่มเติม
  • Add chat to your store with a seamless workflow in Shopify.
  • Manage conversations from online store chat and Shop app.
  • Quickly understand who customers are with profile and cart details.
  • Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
  • Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
ไฮไลท์
เป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกา
ใช้โดยตรงใน Shopify admin
ใช้ได้กับธีมล่าสุด

การรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์

ไลฟ์แชท, อีเมลแชท, การอัปโหลดไฟล์, หลายภาษา, การแจ้งเตือนแบบพุช, ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

การตอบกลับอัตโนมัติ

ส่วนลด, คำถามที่พบบ่อย, การทักทาย, คำแนะนำสินค้า, การตอบกลับด่วน, อัปเดตคำสั่งซื้อ

การปรับแต่ง

สีและแบบอักษร, หน้าต่างแชท, เวลาทำการ, ข้อความต้อนรับ, ปุ่มแชท, การมอบหมายแชท, อวาตาร์ตัวแทน

เปิดตัวแล้ว

14 สิงหาคม 2019

ภาษา

ภาษาอังกฤษ, ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาเยอรมัน, ภาษาอิตาลี, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาโปรตุเกส (บราซิล), ภาษาสเปน, ภาษาจีน (ตัวย่อ), ภาษาจีน (ตัวเต็ม), ภาษาเช็ก, ภาษาเดนมาร์ก, ภาษาดัตช์, ภาษาฟินแลนด์, ภาษาเกาหลี, นอร์เวย์, ภาษาโปรตุเกส, ภาษาสวีเดน, ภาษาไทย, ภาษาตุรกี, ภาษาเวียดนามและ ภาษาโปแลนด์

รีวิว (5,270)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 78% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 14% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
28 มิถุนายน 2024

this is great for customers that have questions. Please be sure to stay kind and have patience with them and it can actually guarantee your sales. Nothing like them getting the best customer service from the person that started the business themselves. Your the only robot here and its an amazing way to provide customer service.

NOBODIES._.ANYTHING HAIR EXTENSIONS
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
1 สิงหาคม 2024

Have looked at other chat apps and they all wanted a monthly fee for something that is super basic. This is all we needed and it works great for our seasonal business.

The Alaska Frontier
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
1 สิงหาคม 2024

A great way to touch base with customers who have a question before checkout, while they are still in the process. Sometimes the questions are things that they could have just figured out on their own by looking first (ie is it in stock? where are you located? do you have xxx?), but if they need their hand held, this is a good app.

Crafted Decor
แคนาดา
9 เดือน ในการใช้แอป
28 พฤษภาคม 2024

Shopify's chat support has significantly enhanced our ability to communicate directly with our clients. This feature not only streamlines our customer service interactions but also helps in building trust and fostering stronger relationships with our customers. Highly recommended for any business looking to improve client communication and trust!

SVAB
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 4 ปี ในการใช้แอป
25 มิถุนายน 2024

Shopify Inbox has completely transformed how I manage customer interactions for my online store. The seamless integration with Shopify's platform makes it incredibly convenient to respond to inquiries, track orders, and engage with customers all from one place.

The interface is intuitive and user-friendly, allowing me to stay organized and promptly reply to messages. I especially appreciate the ability to customize responses and automate common inquiries, saving me valuable time while ensuring customers receive timely and personalized support.

The real-time notifications keep me informed of new messages, ensuring I never miss an opportunity to assist a customer. This has undoubtedly improved customer satisfaction and loyalty, as my response times have significantly decreased.

Overall, Shopify Inbox is an indispensable tool for any e-commerce business looking to streamline customer communication. I highly recommend it and have no hesitation in giving it a well-deserved 5-star rating!

Feel free to adjust the review to better fit your personal experience and satisfaction with Shopify Inbox!

Hakuna Matte
เยอรมนี
6 เดือน ในการใช้แอป

ความช่วยเหลือ

Shopify สามารถตอบข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ Shopify Inbox ได้

ผู้พัฒนา

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของนักพัฒนา

ดูข้อมูลส่วนตัว:

ลูกค้า, เจ้าของร้าน, ข้อมูลพนักงาน

  • ลูกค้า

    ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง, Geolocation, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ

  • เจ้าของร้าน

    ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง

  • ข้อมูลพนักงาน

    ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์

ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:

ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, บัญชีผู้ใช้ของพนักงาน, ร้านค้าออนไลน์, ส่วนผู้ดูแล Shopify, บริการอื่นๆ

  • แก้ไขลูกค้า

    ข้อมูลลูกค้า

  • ดูสินค้า

    รายการสินค้า, สินค้า, or คอลเลกชัน

  • แก้ไขคำสั่งซื้อ

    การจัดการคำสั่งซื้อที่ได้รับมอบหมาย, คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน, การจัดการคำสั่งซื้อที่จัดการโดยผู้ขาย, รายละเอียดคำสั่งซื้อทั้งหมดของช่องทาง Shopify Inbox ของคุณ, สินค้าส่งคืน, or การจัดการคำสั่งซื้อโดยผู้ให้บริการภายนอก

  • ดูบัญชีผู้ใช้ของพนักงาน

    บัญชีผู้ใช้ของพนักงาน

  • แก้ไขร้านค้าออนไลน์ของคุณ

    หน้าการชำระเงิน, การตรวจสอบคุกกี้ของเว็บและพิกเซลการติดตามคอนเวอร์ชัน, การตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณ, or ธีม

  • ดูส่วนผู้ดูแล Shopify

    นโยบายด้านกฎหมาย

  • ดูบริการอื่นๆ

    แอป

  • ดูข้อมูลอื่นๆ

    การตั้งค่าแบรนด์, การตั้งค่าการชำระเงิน, or กฎการกำหนดราคา

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.9 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 90 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Automatize customer support requests with ChatGPT AI
5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 2 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
30+ apps: Chat, Popup, FAQ, Reviews, Lucky Wheel, Message Bar.
4.9 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 745 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
WhatsApp Platform Including Automation, Abandoned Carts & Chat

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน