Shopify Inbox

Shopify Inbox

价格:免费
评分(4.8)
评论
开发人员

亮点

深受同类商家的喜爱
  • 位于美国
专为满足您的业务需求而打造
  • 可直接在 Shopify 后台使用
  • 适用于最新模板

关于此应用

推出日期

2019年8月14日

语言

英语, 法语, 德语, 意大利语, 日语, 葡萄牙语(巴西), 西班牙语, 简体中文, 繁体中文, 捷克语, 丹麦语, 荷兰语, 芬兰语, 韩语, 挪威语, 葡萄牙语(葡萄牙), 瑞典语, 泰语, 土耳其语, 越南语,以及 波兰语

通过聊天与购物者联系,从而获取新客户并完成销售。

Shopify Inbox 是一款免费的消息工具,让您可以在客户购物时与他们聊天。事实上,70% 的 Inbox 对话都是与正在购买商品的客户进行的。您可以在聊天时使用实时客户信息(例如客户浏览过的产品、购物车内容以及过往订单)来量身定制发送给客户的消息。您还可以推荐产品或提供折扣来提高订单金额。运用自动回复、常见问题解答和个人聊天体验更快地帮助客户。

Shopify Inbox 是一款免费的消息工具,让您可以在客户购物时与他们聊天。事实上,70% 的 Inbox 对话都是与正在购买商品的客户进行的。您可以在聊天时使用实时客户信息(例如客户浏览过的产品、购物车内容以及过往订单)来量身定制发送给客户的消息。您还可以推荐产品或提供折扣来提高订单金额。运用自动回复、常见问题解答和个人聊天体验更快地帮助客户。 更多
  • 在 Shopify 后台中使用无缝工作流打开聊天并跟踪结果。
  • 管理在线商店聊天和 Shop 应用的对话。
  • 通过客户资料和购物车详细信息快速了解客户。
  • 无需退出聊天即可发送产品推荐、照片和折扣。
  • 自动化问候语、联系方式获取和常见问题解答,大幅节省您和客户的时间。

4,489 条评论

整体评分
4.8
每个评分等级的数量
  • 77% 的评分是 5 星
  • 14% 的评分是 4 星
  • 4% 的评分是 3 星
  • 2% 的评分是 2 星
  • 4% 的评分是 1 星
2024年3月13日

Based on this app I can see Shopify really cares about helping store owners connect with their customers. To be able to message on the computer and via mobile we can stay connected even when offline. I would like the ability to easily switch between stores as I have several. I will get a notification from one store that I need to respond to and then another from another store. Switching back and forth easily will help me take care of my customers more easily. Thank you for all you do for us

JackJacks Metal
美国
2年多 人在使用应用
2024年4月22日

When it's working it's fantastic! It works 90% of the time. Customer's don't ever see the hiccups. The two factor authentication login forces this app to log out occasionally. I do not always realized this occurs, then I won't get any chats to my phone for a few days. During my busy season this really helps convert sales; customers can get answers faster. Even if the answers are not instant, I can usually reply in a matter of minutes. I love the quick replies. Those answer 80% of the questions customers have "what is your return policy ?" "what are your size details ?" I ask customers to provide their email address so I can always track them down. Most people understand the chat is tied to a human being at a small business. Most customers will wait for a few minutes. I have had a couple people get on the chat and be rude and nasty, it hasn't happened for a couple years. So, I think it's a great plugin for your Shopify store. I've been using Inbox since it launched! I wish I could customized the placement a little more, the code lays on top of your store visual layout code...still that's the reality of UX design. Inbox is a fantastic little plugin by Shopify! I recommend to all business owners, especially if you're seeing a lot of abandoned carts or have a product with complex sizing options!

RavenRova
美国
3年多 人在使用应用
2024年4月10日

It works great for us, Easy to attach pictures, link stock, set up automated answers and quick replies. I've looked at more comprehensive inbox's but this one fulfills our needs perfectly.

Barefoot Junkie
英国
4年多 人在使用应用
2024年5月9日

It's a good app, works well and it is easy to customize. I specially like that you can set a schedule for when you are available so I'm not getting messages at all hours of the night.

Artec
巴拿马
大约2年 人在使用应用
2024年4月9日

it's good but it does feel a little bit clunky at times as I have to sign in again to respond. also, I don't think customers can attach listings/images to things they're asking about (but that might be the regular shopify inbox - sorry, cannot recall)

suegray jewelry
美国
大约2年 人在使用应用

关于此应用

推出日期

2019年8月14日

语言

英语, 法语, 德语, 意大利语, 日语, 葡萄牙语(巴西), 西班牙语, 简体中文, 繁体中文, 捷克语, 丹麦语, 荷兰语, 芬兰语, 韩语, 挪威语, 葡萄牙语(葡萄牙), 瑞典语, 泰语, 土耳其语, 越南语,以及 波兰语

由 Shopify 开发

关于 Shopify

平均评分 4.3

在为 Shopify 应用商店开发应用方面有 15 年的经验

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

支持

此开发者不提供直接的简体中文支持。

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