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Easy to use and really helpful to integrate your Shopify account with eBay.
Really happy with the App and communication; Just transferred from another app to sync products between my website and eBay and has been so much easier to navigate from the start. Hopefully my experience will continue this way.
A waste of time. Send over 30 emails that did not answer my initial question. Why wasn't my eBay and amazon accounts syn with my Shopify? Different adding Double entries to my Ebay account which I was charged I finally receive the answer I was looking for "You can manage eBay with Amazon, just not with Shopify linked to the same listings." I went back to read their advertisement "amazon OR ebay with by shopfity" So not both. Not what I wanted. I wasted over a week on trying to do what the app can not do.
Thank you for the review Body and fitness and we apologize for any misunderstanding regarding the capabilities of the software.
Leider in Deutschland nicht zu gebrauchen (Stand Februar 2023). Namen und Adressen mit Umlauten oder "ß" werden mit der immer gleichen Zeichenfolge "�" verstümmelt, so dass man sich in ebay einloggen muss, um die korrekten Adressdaten nachzulesen und diese manuell in Shopify zu korrigieren, bevor man die Bestellung weiter bearbeiten kann. Der Fehler war bei inkfrog noch nicht bekannt. Nachdem ich darauf hinwies, hieß es, man arbeite daran.
Ein anderer Fehler war bekannt und der gab den Ausschlag, inkfrog wieder zu deinstallieren: Das Textfeld für die ebay-Rückgaberichtlinien bei inkfrog erlaubt nur 250 Zeichen. Die rund 4.000 Zeichen einer typischen deutschen Widerrufsbelehrung akzeptiert inkfrog nicht, mit dem Ergebnis, dass die Warenbestände nur von ebay zu inkfrog/shopify aber nicht von shopify/inkfrog zu ebay synchronisiert werden.
Unangenehm fällt beim Installieren/Registrieren auf, dass eine Kreditkarte angegeben werden muss. Es heißt vom Support zwar, die Abrechnung erfolge über shopify, aber das stimmt nicht, es wird direkt von der Karte abgebucht.
Pluspunkte für den günstigen Preis und den ansonsten schnellen, freundlichen Support. Aber das hilft halt nichts, wenn die App bestenfalls nur halb funktioniert und kein Zeitpunkt genannt werden kann, wann die Fehler behoben werden.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit der inkFrog-Software diese Probleme hatten. Es ist definitiv frustrierend, wenn Software nicht wie beabsichtigt funktioniert, besonders wenn dies zu zusätzlicher Arbeit auf Ihrer Seite führt.
Ich entschuldige mich im Namen des inkFrog-Teams für die Probleme mit Umlauten und "ß", die Adressprobleme verursachen, sowie das Problem mit der Zeichenbegrenzung für die Rückgabebedingungen. Unser Team arbeitet daran, diese Probleme zu lösen.
Die Möglichkeit, über Shopify abzurechnen, besteht, wenn die inkFrog-App innerhalb eines Shopify-Kontos installiert wird, bevor ein Konto direkt bei inkFrog erstellt wird.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit inkFrog geteilt haben.
InkFrog represents the best value for eBay integration. I've had zero problems with setup and their support staff is excellent.
This is a poor app. Not user friendly. No real integration w an ebay store but the app is listing products somewhere ?????? Where?
Exotic Bear please reach out to us at help@inkFrog.com and we'd be happy to assist. inkFrog lists to eBay as well as your eBay store. The store category selections are available in the edit listing page within the inkFrog software.
App does not work and created duplicate orders as a result. Could not get past setting up more than 5000 sku's. Promised a fix for over 2 weeks and never received this fix.
Wasted so much time and money. Avoid this app!
The app just doesn't work. I have been in contact with support, but it's just not working. The app does not sync orders and does not adjust quantity on ebay when items are sold (those two things are basically the whole point of this app, so it cannot even fulfill the most basic promises). My settings are set to sync as they instructed me to do. I don't know how to get this thing to work. Making the ebay listings is easy, so I really really wish this app did the absolute basics of showing me orders and keeping correct quantity. Please, just fix those two (should be very simple) things and it would be a 5 star app. Currently, I have the free version because I can't spend a monthly amount if it isn't working. I would gladly upgrade in a heartbeat if you can fix it. I gave 2 stars because the customer service is good.
Thanks for reviewing inkFrog, War's End Shop. If you're continuing to experience any sync issues, please reach out to our team by emailing open@inkFrog.com and we'd be happy to help by reviewing the account and answering any questions you may have.
Ridiculous to setup if you have thousands of SKUs.
great app so far!
www.inspirationalvibes.net