Recensies (14)

Algemene beoordeling
2,4
Cijfers per recensieniveau
  • 14% recensies zijn 5 sterren
  • 7% recensies zijn 4 sterren
  • 14% recensies zijn 3 sterren
  • 29% recensies zijn 2 sterren
  • 36% recensies zijn 1 sterren
20 mei 2024

Wbrew wielu niepochlebnym opiniom zainstalowałem i działa, trzeba wiedzieć jak używać, ale pomoc techniczna InPost okazała się bardzo pomocna i rzeczowa, odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i wszystkie etykiety generują się bez najmniejszego problemu, jest kilka rzeczy których brakuje ale InPost nad nimi obecnie pracuje i idzie ku lepszemu. Ja sam korzystam i nie planuje zmiany, więc polecam.

ANGOLO
Polen
3 maanden gebruiken de app
15 februari 2024

To Super

kdeam.pl
Polen
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
20 december 2023

Ostatni dzień na wysyłkę przed Świętami, a aplikacja nie funkcjonuje. Brak możliwości wygenerowania etykiety i brak możliwości wybrania paczkomatu. Bez żadnej informacji, AD Spend w błoto. Bardzo się zawiodłem :(.

WHOSE
Polen
3 maanden gebruiken de app
25 september 2023

Niestety czasami paczkomaty nie ładują się. Klienci muszą odświeżać stronę by paczkomaty pojawiły się ponownie. Jest to o tyle wkurzające że zabija to konwersje w sklepie

Sapsan Sklep
Polen
3 maanden gebruiken de app
InPost heeft geantwoord 20 november 2023

Zauważyliśmy problemy z dostępnością serwerów i zareagowaliśmy tak szybko jak to możliwe,
Mamy nadzieję, że poza chwilowym problemem z dostępnością całość aplikacji spełnia Twoje oczekiwania i będziesz skłonny podnieść ocenę 🙂

15 november 2023

Niestety ale wybierając płatność przy odbiorze nadal mamy dostępne medoty płatności z góry co prowadzi do konfliktów...

SuppleVit
Polen
4 maanden gebruiken de app
InPost heeft geantwoord 20 november 2023

W aplikacji wskazujemy paczkomat, który ma możliwość pobrań. W takim paczkomacie można odebrać również przesyłki przedpłacone. Dodatkowo, z uwagi na ograniczenia Shopify, aplikacja nie ingeruje w metody płatności.

Mamy nadzieję, że pozostałe funkcje aplikacji spełniają Wasze oczekiwania i możemy liczyć na podniesienie oceny 🙂

Bewerkt 3 januari 2024

To po prostu okropne. Ta aplikacja nie działa poprawnie. Na początku powiedziano mi, że powodem, dla którego nie mogę drukować etykiet, jest to, że nie mam podpisanej umowy z InPost. Ale teraz, kiedy podpisałem z nimi umowę, czy uważasz, że wszystko jest w porządku? Nie! Znowu aplikacja nie działa, znowu muszę pisać do działu wsparcia, znowu nikt nic nie wie, to po prostu okropne. Najważniejsze co mi powiedziano przez telefon, to że aplikacja jest poprawnie zintegrowana, czyli zrobiłem wszystko co trzeba. I niech teraz piszą z prośbą o usunięcie tej recenzji. Ale pozostanie ona tutaj na zawsze

Herhel Boutique
Polen
22 dagen gebruiken de app
31 oktober 2023

Aplikacja przestała działać, kontakt z obsługą jest bardzo powolny, a infolinia inpostu nie chce podać żadnego kontaktu do osób odpowiedzialnych za integrację. Jeżeli chcecie stracić dużo pieniedzyi czasu z waszego sklepu to ta aplikacja jest bardzo dobra aby zrealizować ten cel.

EPSENCE
Polen
3 maanden gebruiken de app
InPost heeft geantwoord 20 november 2023

Witaj, faktycznie mieliśmy problemy z działaniem serwerów. Problem został niezwłocznie poprawiony.
Mamy nadzieję, że poza chwilowym problemem z dostępnością całość aplikacji spełnia Twoje oczekiwania i będziesz skłonny podnieśc ocenę 🙂

5 oktober 2023

Aplikacja nie współpracuje z rabatami ustawionymi w Shopify - koszty dostawy naliczają się od ceny wyjściowej, a nie ceny realnej, jaką płaci klient.

Nature Cosmetics
Polen
Ongeveer een maand gebruiken de app
InPost heeft geantwoord 20 november 2023

Witaj, niestety z uwagi na ograniczenia Shopify, otrzymujemy dane o pełnej cenie.
Nie mamy technicznej możliwości na wyliczenie darmowej dostawy od przecenionych produktów.
Mamy nadzieję, że pozostałe funkcje aplikacji spełniają Wasze oczekiwania i możemy liczyć na podniesienie oceny 🙂

11 januari 2024

3 gwiazdki przez brak bardzo istotnej opcji. Możliwości utworzenia przesyłek hurtowo po zaznaczeniu ich z listy. Aktualnie konieczne jest wejście w każdą przesyłkę, utworzenie jej z tego widoku. Dopiero wtedy można wrócić do widoku listy, wybrać je i wygenerować zbiorczo etykiety. Taka opcja powinna być dostępna od razu z widoku tej listy.

Wydawnictwo ArtRage
Polen
6 juli 2023

Wreszcie oficjalna aplikacja! Aplikacja jest świetna i bardzo rozbudowana, ogromny plus za szybkie zwroty! Jedyny mankament (bardzo duży) to że trzeba wpisywać nr telefonu przy wysyłce, trzymam kciuki że rozwiążecie to jak najszybciej, wtedy aplikacja będzie 5/5!

HAFTINA HOME
Polen
6 maanden gebruiken de app
InPost heeft geantwoord 24 juli 2023

Dziękujemy za opinię.

Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów.
Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :)
Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji

Problem z przekazywaniem numeru telefonu do aplikacji można rozwiązać poprzez umożliwienie podania numeru telefonu w sekcji 'dane adresowe' w kasie sklepu.

Aby włączyć opcję, należy w panelu admin sklepu przejść do "Ustawienia" >> "Realizacja zakupu". W sekcji "Informacje dotyczące klienta" należy zaznaczyć opcje dotyczące wymagania podania adresu e-mail lub numeru telefonu przez klientów.

Jeżeli dane o numerze telefonu są podane w koszyku, automatycznie zaczytują się do pola 'numer telefonu' w aplikacji.

W razie jakichkolwiek problemów i pytań zapraszamy do kontaktu z supportem. Chętnie pomożemy!

integracja@inpost.pl