Instadesk‑Live Chat&AI Chatbot

Tarification: Prix : Gratuite
Note: 0,0 (0 Avis)
Développeur: Instadesk

Deliver Customer Service through a Streamlined Interface.

Instadesk provides personalized and intelligent service support 7/24.

Instadesk aims to provide a multimedia, end-to-end Shopify customer service solution customized for global e-commerce businesses. We provide LLM customer service chatbots that respond to inquiries 24/7/365, integrating advanced AI technology to ensure efficient service even during peak sales. Our solution works seamlessly with the Shopify platform, assisting customers more effectively and closing cases faster.

Omni-Channel: Phone, SMS, Meta, Instagram, WhatsApp, Line, Email, and more.
AI-driven Automation: LLM dialogs, FAQs, and manage complex business sessions.
Customization: Recommend messages and actions based on user preferences.
Multilingual Support: Overcome language barriers to serve a global audience.
Data Analytics: Gain insights for optimizing services and driving sales.

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Langues

anglais, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), vietnamien, allemand, espagnol, français, japonais, coréen, portugais (Portugal), russe, hindi, et indonésien

Catégories

Chat , Centre d’assistance

Messagerie en temps réel

Agent conversationnel (chatbot) exploitant l’IA, Chat en direct, Chat par e-mail, Importations de fichiers, Multilingue, Traduction en temps réel, Notifications push, Rappel

Réponses automatisées

FAQ, Salutations, Recommandations de produits, Réponses rapides

Personnalisation

Couleur et police, Emojis et vignettes, Fenêtre de chat, Heures d’ouverture, Message d’accueil, Boutons du chat, Balisage, Attribution du chat, Flux de chat, Avatar d’agent

Canaux

E-mail, Chat en direct, Agent conversationnel, Téléphone, Médias sociaux, Libre-service, FAQ

Automatisation des flux de travail

Réponse automatique, Modèles de réponse, Attribution automatique, Déclencheurs basés sur des règles, Balisage, Multilingue