Instadesk‑Live Chat&AI Chatbot

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Sviluppatore: Instadesk

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Deliver Customer Service through a Streamlined Interface.

Instadesk provides personalized and intelligent service support 7/24.

Instadesk aims to provide a multimedia, end-to-end Shopify customer service solution customized for global e-commerce businesses. We provide LLM customer service chatbots that respond to inquiries 24/7/365, integrating advanced AI technology to ensure efficient service even during peak sales. Our solution works seamlessly with the Shopify platform, assisting customers more effectively and closing cases faster.

Omni-Channel: Phone, SMS, Meta, Instagram, WhatsApp, Line, Email, and more.
AI-driven Automation: LLM dialogs, FAQs, and manage complex business sessions.
Customization: Recommend messages and actions based on user preferences.
Multilingual Support: Overcome language barriers to serve a global audience.
Data Analytics: Gain insights for optimizing services and driving sales.

Lingue

Inglese. Cinese (semplificato). Cinese (tradizionale). Vietnamita. Tedesco. Spagnolo. Francese. Giapponese. Coreano. Portoghese (Portogallo). russo. Hindi e indonesiano

Questa app non è disponibile in Italiano

Categorie

Chat , Helpdesk

Messaggistica in tempo reale

Chatbot basato sull’IA, Live Chat, Chat tramite email, Caricamenti di file, Multilingua, Traduzione in tempo reale, Notifiche push, Callback

Risposte automatiche

Domande frequenti, Saluti, Prodotti consigliati, Risposte rapide

Personalizzazione

Colore e font, Emoji e adesivi, Finestra di chat, Orario di lavoro, Messaggi di benvenuto, Pulsanti di chat, Aggiunta di tag, Assegnazione della chat, Flussi di chat, Avatar degli agenti

Canali

Email, Live Chat, Chatbot, Telefono, Social media, Self-service, Domande frequenti

Automazione dei flussi di lavoro

Risposta automatica, Modelli di risposta, Assegnazione automatica, Trigger basati su regole, Aggiunta di tag, Multilingua