InsureShield Package Protect

InsureShield Package Protect

Preços
Grátis para instalar. Pode haver cobranças adicionais.
Destaques
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
3,8 (57)

Assegure os envios e receba pagamentos de sinistros rapidamente para impulsionar vendas recorrentes e avaliações positivas.

Tenha tranquilidade com proteção paga conforme o uso para incidentes de envio como danos, perda e roubo por piratas de varanda. Configure regras para cobrir automaticamente seus pedidos. Dê aos clientes a capacidade de proteger seus pedidos no checkout ou eleja a cobertura para eles caso optem por não participar. Com sinistros geralmente pagos em questão de dias, acompanhe-os facilmente 24/7 e pague sua fatura mensal através de um portal online. As cobranças de proteção de pacotes são aplicadas aos pedidos atendidos com base em suas preferências.

Tenha tranquilidade com proteção paga conforme o uso para incidentes de envio como danos, perda e roubo por piratas de varanda. Configure regras para cobrir automaticamente seus pedidos. Dê aos clientes a capacidade de proteger seus pedidos no checkout ou eleja a cobertura para eles caso optem por não participar. Com sinistros geralmente pagos em questão de dias, acompanhe-os facilmente 24/7 e pague sua fatura mensal através de um portal online. As cobranças de proteção de pacotes são aplicadas aos pedidos atendidos com base em suas preferências. mais
  • Cobertura de pacotes multi-transportadora contra perda, dano e roubo por piratas de varanda
  • Regras flexíveis para proteger todos ou certos envios com base no valor, SKU ou localização geográfica
  • Habilite a cobertura do carrinho de checkout e permita que os clientes escolham a proteção de pacotes
  • Melhore a experiência do cliente com reembolsos/reenvios rápidos devido a pagamentos rápidos de sinistros
  • Obtenha suporte dedicado para suas perguntas sobre proteção de envio e sinistros

Contém texto traduzido automaticamente

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Dá para usar direto no admin da Shopify
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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Debut, Dawn, Minimal, Brooklyn, Venture, And More!

Preços

Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos UPS Capital Insurance Agency Inc. , fora da fatura da Shopify. Saiba mais

Grátis

Grátis para instalar

UPS/FedEx/DHL: $0,80 por $100 (limite de $10K). Consumidor/Outro: $0,95 por $100 (limite de $5K). 0% de franquia

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Ver todas as opções de preço

Avaliações (57)

Classificação geral
3,8
Número por nível de avaliação
  • 75% das avaliações são de 5 estrelas
  • 7% das avaliações são de 4 estrelas
  • 2% das avaliações são de 3 estrelas
  • 2% das avaliações são de 2 estrelas
  • 14% das avaliações são de 1 estrelas
1 de outubro de 2024

This app started off great. Unfortunately, over the past few months it has turned into hot garbage. The transactions won't even load no matter how many times I refresh the page.

We're still getting charged for transactions, and we can't even see them at all.

Shipments are being skipped over, allowing packages to not receive insurance coverage randomly. We're out several claims that were supposed to be covered automatically and can't be covered now because their system just skips covering random orders for no reason.

Support used to be good as well. Unfortunately, when you send a support request. It takes about a week to get a reply and the person that replies can't even help you. They act as a go between between you and the actual tech support people, and it takes about a week each time for a response and the problem is not resolved ever.

The app is completely broken, yet they will continue to charge you for transactions that you can't even see. And even when you could see them, they would just skip over random shipments, so when you go to file a claim, they don't have to pay because it doesn't show to be insured.

You can't even dispute it with them because all you see is a charge on your credit card for the month of transactions, but you can't see if that transaction was even covered because the app is broken.

I can no longer recommend this app.

Conquest Auto Parts
Estados Unidos
7 meses usando o app
2 de maio de 2024

The entire team and process is very professional and has helped us cover damage and losses - both of which insurance directly filed with carriers would often not pay out. No issues, just a couple of small bumps with the app but it has since gotten better!

LOZURI
Estados Unidos
6 meses usando o app
UPS Capital Insurance Agency Inc. deixou uma resposta 13 de maio de 2024

We are ecstatic to hear that you had a great experience with our team and claims filing process! Thank you for sharing this wonderful review with us and here’s to happy shipping.

8 de maio de 2024

Was great for first couple of months. If you actually need to use the insurance (i.e. file claims) they will rapidly increase your rates with no warning. They also won't allow you to negotiate or bring down your rates once they do this. They will also charge insurance for full MSRP value on products, even if the customer received a discount, or the item was on sale at the time. There's a lot of work needed, but it worked well for us in the beginning.

Horizon Motorsport
Estados Unidos
Aproximadamente 2 anos usando o app
UPS Capital Insurance Agency Inc. deixou uma resposta 10 de maio de 2024

Thank you for your review. We are sorry to hear that your experience was not ideal. We appreciate you bringing this to our attention. A member of our team will reach out to get more details to assist you.

15 de abril de 2024

A solid 5 stars, really good insurance for our orders, it's been around 2months we are using this and also the customer support is great they reply with a day or so

Olfactoryfactoryllc
Estados Unidos
6 meses usando o app
UPS Capital Insurance Agency Inc. deixou uma resposta 17 de abril de 2024

That’s what we call the brighter side of shipping! We are so glad to hear that you’ve been enjoying the InsureShield app & had a positive experience with our customer success team.

18 de abril de 2024

Absolutely love using this app, it's so easy to use and customer support is top notch. Thank you very much.

Charmboxmen
Estados Unidos
8 meses usando o app
UPS Capital Insurance Agency Inc. deixou uma resposta 22 de abril de 2024

Hi Charmboxmen,
We’re glad that you’re loving our InsureShield app! Our goal is to provide great customer service to our customers and we are glad to hear that you’re having a great experience with our support team.

Atendimento

UPS Capital Insurance Agency Inc. pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app InsureShield Package Protect

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