Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Betrek en ondersteun uw klanten in real-time met vriendelijke live chat en gerichte berichten
Verbind met Intercom om klanten in staat te stellen zelfbediening te gebruiken en de status van hun bestelling te controleren, direct binnen uw product. Door eenvoudig hun e-mail of bestelnummer in te voeren, kunnen uw klanten proactief hun bestelstatus controleren, waardoor het aantal vragen dat uw ondersteuningsteam ontvangt, wordt verminderd. Uw ondersteuningsmedewerkers kunnen ook bestellingsdetails bekijken direct vanuit de Intercom Inbox tijdens live gesprekken, zodat ze vragen snel kunnen afhandelen.
- Laat klanten hun bestelstatus controleren direct vanuit de Messenger
- Verminder klantvragen door zelfbediening bestelinformatie te bieden
- Bespaar uw ondersteuningsteam tijd met bestellingsdetails in de Inbox
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Salesforce
- Slack
- Github
- zendesk
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Er kunnen door Intercom externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie
Essential
$39 /maand
of $348/jaar en bespaar 26%
per zitplaats
- Het klantenondersteuningsplan voor individuen, startups en kleine bedrijven.
Gratis proefperiode van 14 dagen
Advanced
$99 /maand
of $1,020/jaar en bespaar 14%
per zitplaats
- Krachtige automatiseringstools en AI-functies voor groeiende ondersteuningsteams.
Gratis proefperiode van 14 dagen
Expert
$139 /maand
of $1,584/jaar en bespaar 5%
per zitplaats
- Samenwerkings-, beveiligings- en rapportagetools voor grote ondersteuningsteams.
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (13)
Intercom itself is great, although it's geared more towards SAAS than e-com, it still provides more value than Gorgias imo. The actual integration however is pretty poor, lacks features and the worst part is it really slows your site loading times down by a considerable amount. Fix the loading issues and its probably a 4 or 5*
Make the website super slow, and lack integration parameters. Please make it better for Shopify!
Currently listed as 'Unsupported' within Shopify.
App doesn't even successfully load/install/connect. I'm receiving an error message stating they are experiencing technical difficulties.
It does not work. The intercom people are very nice to continue extending my free trial but I have been waiting for over 2 months for this integration to be fixed. The existing customers in Shopify do not sync with the app. If you do not have Shopify premium, you cannot export a lot of the relevant information to be uploaded into intercom. That data such as user created date, etc. is the benefit of intercom, but we can't access any of it bc the integration doesn't work for previous customers.
Ondersteuning
App-ondersteuning aangeboden door Intercom.
Hulpbronnen
Geïntroduceerd
31 augustus 2016
Meer apps zoals deze
