Recensioni (21)
Restringi
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In base alla valutazione
本当に素晴らしいアプリとサポート体制です。弊社の急な要望に快く早々にご対応いただきました！Shopifyは日本語でやりとりできるアプリが少ないので、本当に助かりました。引き続きよろしくお願いいたします！
同一の注文内の異なる商品列に等しく配送先情報が出力されることや、文字コード変換にも対応していただけていること等々、かゆいところに手が届く機能がたくさんあり非常に重宝しています。ありがとうございます！ 今後の改善も期待してのコメントになりますが、
普段の利用方法としてはアプリから注文を出力するというよりもShopifyの注文履歴から特定の注文を選択し拡張機能利用として出力を行うことが多く、その場合アプリが重たくなってしまう（エラーになってしまう）のが気になっております。
一度の出力数を抑えるなどの対策が必要でしょうか？このあたりの改善も期待しております！
貴重なご意見と温かいお言葉ありがとうございます。
エラーが出てしまう件についてサーバーの調整を行いました。
また不具合や不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
クリックポストで使用しています。これまで一件ずつ入力していましたが、このアプリを使うことでかなりの時間短縮になりました。また、文字化けなどもほぼ無く、あったとしてもサポートにメールをすればすぐにアップデートしてくれるので大変助かっています。クリックポストの方には間違いなくおすすめです。
現行の標準的な仕様に加え、お客様からのご質問を通じて、さらなる使いやすさの改善につながることに気付かせていただきました。今後も引き続き、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。
application does not function 100%. some of functions (such as NP atobarai CSV) cant used for more than 14 days. We contacted support desk although havent heard reply for few days. This isnt worth paying $29.99 per month.
Thank you for your review.
We are sorry the app didn't meet your needs at the time of your test.
We are working on improving support as well as stability of the functions, and if ever you will be interested in the functions we are welcome to have your store back.
Let us know freely if you have any more questions or feature requests.
私はこのアプリを使って顧客データ等の管理を行う予定です。当初は自分が作成したExcelで管理を行う予定でしたがこちらが希望する内容がこのアプリでできることがわかり非常に助かっております。今後も不明な点が発生した時はご対応をお願いいたします。
突然使えなくなりました。
サポートも返信がありませんでした。
とってもがっかりです。
改善していただきたいです。
サポートのお問い合わせ先は下記になります。
support@flagship.cc
もしくはapp storeの画面下にある「サポート：メッセージを送信」からご連絡頂けますでしょうか。
ご利用になれなくなったことについて原因究明と解決策をご提案できればと思います。ご連絡お待ちしております。
Shopifyの標準機能であるギフトカード利用分がこのアプリのCSV反映せず、代引き利用のお客様からのクレームが多発しサポートに調査依頼を送りバグが発覚しました。
その後サポートとやり取りしていますが、改修の目処が立たず「お待ちください」の一点張りでらちがあきません。
生産性向上の為に導入しているオペレーションツールにおいて、決済まわりのバグは致命的であり、対応の遅さも致命的です。
大変長らくお待たせ致しました。
ギフトカードの決済処理を修正した更新版をアップデートしましたのでご連絡致します。
B２クラウドフォーマットにて出力したCSVには「コレクト代金引換額（税込）」欄に反映しております。
受注データ（shopifyフォーマット）にて出力したCSVには「Total」および「Payment Method」 欄に反映しております。
お気づきの点、不具合などございましたらどうぞご遠慮なくご連絡ください。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
また、アプリの修正までにお時間をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め今後の改善に努めて参りたいと思います。
日本はJPコードが出ちゃうのでCSVの受注処理が簡単にできないけど、このアプリを使うと簡単にCSVデータがとれる。ただ高い。ただ、ただ30ドルは高いと思う。※後日談、毎日の出荷作業がある中でアプリにバグが出ました。問い合わせをしたのですが直ぐ改善されず、2日ほど出荷作業で使えませんでした。県コードを変えるアプリ作って、ShopifyのCSVからダウンロードしたら必要なくなったので削除しました。
it's very useful is japan to download CSV properly. but it might be too expensive.
貴重なご意見ありがとうございます。
有料プランについては利用料以上の価値を出せるよう、引き続き改善に努めて参ります。
お気づきの点や機能要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
出荷伝票などをスムーズに作成できて、とても助かっています。
β版の出力で、消費税が別れたら帳簿にも利用できるので、さらなる改善を期待しています。わからない事などは質問すれば迅速かつ丁寧に回答してくださいます。
貴重なご意見と温かいコメントどうもありがとうございます。
出荷済みデータの出力（β版）の出力の件でしょうか。サポートまでご連絡頂けましたら追ってご連絡させて頂きたいと思います。
また不具合や不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。