レビュー (1,478)

総合評価
4.9
評価レベルごとの件数
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2024年9月21日

Tiana was very very helpful and fast. Thank you

FormTech
ニュージーランド
アプリの使用期間:約23時間
Joy Loyalty (by Avada)が返信しました 2024年9月25日

Thank you for the kind words! We're so happy to hear that Tiana was helpful and quick to assist. If you ever need anything else, feel free to reach out. We appreciate your support!

編集日:2025年5月22日

L'application s'améliore. Le retour client est pris en compte. Merci.

Amour de Chanvre
フランス
アプリの使用期間:7ヶ月
Joy Loyalty (by Avada)が返信しました 2024年10月17日

Bonjour Amour de Chanvre,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec notre application. Vos retours sont extrêmement précieux, et nous comprenons parfaitement votre frustration — les problèmes techniques ne sont jamais acceptables, surtout lorsque vous comptez sur notre application pour faire fonctionner votre boutique.

Nous sommes heureux d’apprendre que notre équipe de support a pu résoudre les problèmes rencontrés. Notre équipe travaille chaque jour pour améliorer la stabilité et les performances de l’application, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir l’expérience que vous méritez.

Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour vous aider, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous.

— L’équipe Joy Loyalty

2024年10月2日

Today, I installed two apps from Avada i.e. Air and Joy. Thanks to the excellent support received from HANA.

DEEPA

TULIP N TURTLE
インド
アプリの使用期間:約2時間
Joy Loyalty (by Avada)が返信しました 2024年10月7日

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We’re thrilled to hear that you’ve had a great experience with both the Air and Joy apps, and that Hana was able to provide excellent support.

If you need any further assistance or have any questions, feel free to reach out. We’re here to help!

2024年8月23日

Merci pour l'aide immédiate trouvée auprès de Hana via le chatter.
L'application répond pour le moment à mes besoins : programme de fidélité : récompenses + parrainage.

Gratuite (je démarre mon activité doucement) + en français ;)

Owen & Polette
フランス
アプリの使用期間:30分
Joy Loyalty (by Avada)が返信しました 2024年9月5日

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Hana a pu vous aider rapidement et que l'application répond à vos besoins pour le programme de fidélité et le parrainage.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous sommes là pour vous soutenir dans le développement de votre activité.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt !

2024年8月15日

Thanks Audrey for quick and professional reponse

Irohas Photo
オーストラリア
アプリの使用期間:3日
2024年11月29日

Hanah helped me get set up smoothly!

Hey Willo
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:約1時間
編集日:2024年11月23日

All Good.

Supersell
ニュージーランド
アプリの使用期間:2日
Joy Loyalty (by Avada)が返信しました 2024年11月18日

Thank you so much for your review!

We’re thrilled to hear that everything is now working well for you. Your satisfaction is our top priority, and we truly appreciate the opportunity to address your concerns and resolve any issues you experienced. If there’s anything else we can do to further enhance your experience, please don’t hesitate to reach out.

Thanks again for trusting Joy Rewards & Loyalty Program for your store. We’re here to support you every step of the way!

2024年9月30日

HANNA PROVIDED GREAT SUPPORT

Kerrato Hair Fibres
インド
アプリの使用期間:3日
Joy Loyalty (by Avada)が返信しました 2024年10月1日

Thank you for your kind words! We're pleased to hear that Hanna provided great support and made your experience a positive one.

If you need any further assistance, feel free to reach out. We’re always happy to help!

2024年7月4日

amazing help from the team.
Great app

My Store
オーストリア
アプリの使用期間:2日
2024年5月7日

Wow! I can't stop raving about the Joy: Loyalty Program Shopify app! It's been a game-changer for our business. Not only does it work seamlessly, but it's also incredibly user-friendly.

I have to give a huge shoutout to Tiana and Anivia from the Joy tech team. Their support has been invaluable in helping us set up and optimize our loyalty program. Whenever we've had questions or needed assistance, they've been there with prompt and friendly support, guiding us every step of the way. Their expertise and dedication have truly made a difference for our business, and we couldn't be more grateful.

Zona Cerealista Online
ブラジル
アプリの使用期間:15日