Recensies (1.478)
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Op beoordeling
They are very Helpful... got help from Hana... the functionality isn't 100% but good enough for what we need. Cheaper than other loyalty apps
Great customer service! The team at Joy was very patient and helpful.
L'application s'améliore. Le retour client est pris en compte. Merci.
Bonjour Amour de Chanvre,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec notre application. Vos retours sont extrêmement précieux, et nous comprenons parfaitement votre frustration — les problèmes techniques ne sont jamais acceptables, surtout lorsque vous comptez sur notre application pour faire fonctionner votre boutique.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre équipe de support a pu résoudre les problèmes rencontrés. Notre équipe travaille chaque jour pour améliorer la stabilité et les performances de l’application, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir l’expérience que vous méritez.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour vous aider, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous.
— L’équipe Joy Loyalty
Merci pour l'aide immédiate trouvée auprès de Hana via le chatter.
L'application répond pour le moment à mes besoins : programme de fidélité : récompenses + parrainage.
Gratuite (je démarre mon activité doucement) + en français ;)
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Hana a pu vous aider rapidement et que l'application répond à vos besoins pour le programme de fidélité et le parrainage.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous sommes là pour vous soutenir dans le développement de votre activité.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
It is fun and easy to use! Even though I'm on the free plan it still allows you to have a lot of features for all your needs for a loyalty program.
Emily w/ tech support was really helpful today deciphering an error message for me. Prompt, courteous and effective help!
Excellente service wanneer je vragen hebt!!
Die App hat sehr viele Reward-Features. Der Customer Support ist sehr hilfsbereit und geduldig. Bei meinem Problem konnte mir Lydia mit viel Geduld helfen. Wir nutzen die App in den EU-Store und US-Store. In EU Store haben wir die Sprachen deutsch und englisch. Leider sind die E-Mails nur in einer Sprache möglich. Es ist sicherlich ein Punkt, der abhält die App in Europa-Store einzusetzen. Deswegen ist ein Punktabzug.
I just installed the app and encountered a few problems, but the Liz, the supporter responded very enthusiastically
Fantastic customer service. I would give 5 stars, but there are a few little functional things I would love to have that are not quite there yet.