Judge.me Product Reviews App

無料プランの日本ユーザーです。
複数商品購入者のレビューで商品への紐づけが間違っていたので変更したく、チャットでサポート相談しました。日本語でのチャットだったので相談内容もスムーズに伝えることができ、担当者が状況確認後に商品の付け替えをすぐに対応いただきました。

サポートは素早く、的確な対応をしてくれます。
改善の提案から実行までサポートしてくれる場合もあります。

アプリは全自動とはまでいきませんが、細かなカスタマイズも可能で初心者の方にもオススメです。

コンサルタントから聞いた話ですが、他のアプリに比べレビューの返信率が高いようなので、最初に試してみる価値のあるアプリだと思います。

常に機能が更新されてありがたい。設定画面も日本語対応になったし、いつの間にかチャットも自動翻訳?されるようになっていて使いやすい。助かります。

Lorenzo from the support team was incredibly helpful and attentive. He took the time to understand the issue and worked through the necessary improvements to ensure that our review images displayed correctly.

The support was thoughtful and professional, and the app itself is packed with useful features. I’m extremely satisfied with both the product and the service. Highly recommended!

初期導入時のサポートがとても丁寧で、設定もスムーズに進めることができました。レビュー依頼メール機能なども初期状態から利用できるため、導入後すぐに活用できます。以前使っていたアプリよりレビュー投稿数が増え、効果を実感しています。満足度の高いアプリです。

メニューが基本英語なので慣れるまでが大変ですが機能には満足しております。
ただ、これはShopifyアプリ全体に言えることかもしれませんが、気づいたらメニューが変わっていたりするのでたまに触ると混乱することがままあります。

全て英語なので翻訳しながらの設定は大変でしたが、機能に満足しています。わからないことについて聞いたらすぐにお返事をいただけました。ありがとうございます。＜追記＞あまりにもサポートが素晴らしいので、星5にさせていただきました！

高機能かつ日本語対応していて素晴らしいです。
また、今回不具合がありサポートに連絡をしましたが、驚くほど早く、的確に回答していただき一瞬で解決しました！
贅沢をいえばバックエンド側の日本語対応もしてもらえたら…うれしいです！

質問にも丁寧に答えていただき、対応も早く大変助かりました。
ありがとうございました。

かなり素早い対応で助かった。
日本語表記にも対応して使いやすくなった