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Starter
$29 /mese
22 $ ogni 100 ticket aggiuntivi: vengono conteggiati solo i ticket con risposte
Funzionalità
- 250 ticket mensili
- Agenti illimitati
- FAQ
- IA personale
- Automazioni
- Analisi dei clienti
- Report intuitivi
- Suggerimenti per la crescita
Prova gratuita di 14 giorni
Crescita
$49 /mese
20 $ ogni 100 ticket aggiuntivi: vengono conteggiati solo i ticket con risposte
Funzionalità
- 500 ticket mensili
- Agenti illimitati
- FAQ
- IA personale
- Automazioni
- Analisi dei clienti
- Report intuitivi
- Suggerimenti per la crescita
Prova gratuita di 14 giorni
Consolidato
$99 /mese
18 $ ogni 100 ticket aggiuntivi: vengono conteggiati solo i ticket con risposte
Funzionalità
- 1000 ticket mensili
- Agenti illimitati
- FAQ
- IA personale
- Automazioni
- Analisi dei clienti
- Suggerimenti per la crescita
- Rimozione del branding
- Assistenza dedicata
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We were lucky to get early access to this app and are really content with the value it has had on our business ever since the beginning. Kiri has remarkably lightened the load of the emails that were once operated manually. It does so by providing efficient automation features like identifying the ticket types (order status, returns, change details) and generates replies according to the customer’s order details. This app has also enabled us to create our own general email structures and use them as an automation in compliance with the emails received. For example, if a customer requires a shipping update, the system can generate a response using the tracking link and other order data automatically. We have automated many of our inquiries in that fashion. The time savings really add up.
All along with the reply automation, Kiri has to offer many more relevant features, which have made operating our business easier. This includes creating custom views to automatically sort our tickets, which means that we don’t need someone to manually assign the customer service and sales tickets anymore.
Setting up everything is super simple and less time-consuming than with other helpdesks that we've used.
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Kiri.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
9 dicembre 2019
