Avaliações (2 985)

Avaliação geral
4,6
Pontuação por nível de classificação
  • 80% das classificações são de 5 estrelas
  • 5% das classificações são de 4 estrelas
  • 2% das classificações são de 3 estrelas
  • 2% das classificações são de 2 estrelas
  • 11% das classificações são de 1 estrelas
13 de maio de 2024

Great support.

NEOH UK Store
Reino Unido
About 2 months usando a aplicação
16 de maio de 2024

Nunca pudimos usar la app porque los correos de recuperación de carritos abandonados enviaban al usuario a un checkout en Inglés cuando la página está en español. Se les pidió ayuda por más de un mes en donde solo decían que era una configuración de shopify y no de ellos. Así estuvimos semanas hablando con Shopify y Klaviyo. Al final Klaviyo nos indicó cómo hacerlo y estaba en manos de ellos (no de shopify). Les pedimos ayuda tantas veces y solo era que algún asesor configurara eso. Sin embargo, la ayuda que nos brindaron tampoco sirvió pero si un asesor dispuesto a ayudar nos hubiera colaborado, le hubiera tomado 2 minutos hacerlo y seguramente les estuviéramos pagando una mensualidad pero esta gente sí que sabe NO captar clientes. Que vergüenza de servicio al cliente.

Polovers
Colômbia
About 2 months usando a aplicação
3 de abril de 2024

Customer service is fast and resolved my issue

Marit Studio
Estados Unidos
6 days usando a aplicação
Questão respondida por Klaviyo 8 de abril de 2024

Hey there, very happy your issue was resolved quickly. If you need anything else, you know where to find us. Thank you for the review.

6 de setembro de 2024

.

DoubleA-Specialties
Estados Unidos
6 minutes usando a aplicação
Questão respondida por Klaviyo 9 de setembro de 2024

Thank you for the 5-star review.

20 de junho de 2024

so powerful

fbrq.com
Hong Kong, RAE da China
About 1 month usando a aplicação
20 de maio de 2024

muito bom

Max Homem Oficial
Brasil
1 day usando a aplicação
27 de fevereiro de 2024

I'll be brief. We decided to give Klaviyo a try after working with another email marketing app for about 4 months. We decided to do this at about 10:00 pm. At about 6:00 am (that's right, you read it correctly, we had been working on new forms, segments etc. straight through the night)... at about 6:00 am, we went to preview a new form and the app kicked us out. When we tried to log back in, it says the account is inactive. No attempt to send emails. No attempts to send SMS messages. Nothing. You can imagine how we felt after spending the entire night trying to get things set up just for that to happen. Not a good first impression at all. Luckily, we had not uninstalled our previous app. Now, I'll be getting ready to go into work here in about an hour with zero sleep for the past 24 hours and absolutely nothing to show for it. By the way, the other app that we were contemplating switch over from is Omnisend. Funny thing is we have had zero issues with that app since we downloaded it. We just wanted to try an alternative to have something to compare it to. I guess it goes back to that old saying, "If it ain't broke, don't fix it."

Soul Expression Apparel
Estados Unidos
About 7 hours usando a aplicação
1 de dezembro de 2023

J ai reçu une retour en 24h et une réponse finale en 48h puisqu’il a fallu que nous échangions sur ma problématique. Je suis donc très satisfaite du retour de klavyo rapidz et efficace.
Merci à Alexander qui fut très agréable par mail et compréhensif.

Enfant de la vie
França
4 months usando a aplicação
24 de dezembro de 2023

Absolutely love the customer support and the app is the best in the game

My Store
Índia
27 days usando a aplicação
13 de fevereiro de 2024

Helpful efficient team

Reverse Life
Reino Unido
Over 3 years usando a aplicação
Questão respondida por Klaviyo 14 de fevereiro de 2024

We like to think so, thank you for the 5-Star review!