KNO Post Purchase Surveys

KNO Post Purchase Surveys

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Classificação
4,8 (71)
Desenvolvedor
KnoCommerce Inc

Unlock insights with post-purchase surveys for attribution, CRO, CX, product development, and more.

KNO offers easy-to-use post-purchase surveys to gain insights from customers. Features include targeted audiences, pre-built templates, benchmarking, and advanced attribution models to learn the revenue impact of channels, demographics, and purchase motivation. Use zero-party data to understand customer motivations and drive deeper engagement with survey actions. Our multi-question and attribution surveys provide comprehensive marketing and product feedback for informed decisions.

KNO offers easy-to-use post-purchase surveys to gain insights from customers. Features include targeted audiences, pre-built templates, benchmarking, and advanced attribution models to learn the revenue impact of channels, demographics, and purchase motivation. Use zero-party data to understand customer motivations and drive deeper engagement with survey actions. Our multi-question and attribution surveys provide comprehensive marketing and product feedback for informed decisions. mais
  • 5 min setup with 30+ full survey templates and dozens of pre-built questions.
  • Use logic flows for in-depth analysis and actions to boost customer engagement.
  • Attribution reports & analyses to better understand ad performance.
  • Target surveys to customer segments with data filters for better analysis.
  • Integrates with top platforms and offers data dispersion via REST API.

Contém texto sem tradução

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Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos

Personalização de formulários

Lógica condicional, Estilos personalizados, Formulários incorporados, Edições em tempo real

Tipos de pesquisa

Satisfação do cliente, Pesquisa de mercado, Net Promoter Score (NPS), Feedback de produtos, Pós-venda, Atribuição

Gestão de envios

SMS, E-mail, Exportação de dados, Análises, Segmentos de clientes

Comportamento do cliente

Acompanhamento em tempo real, Acompanhamento de atividade, Segmentação, IP do visitante, Valor do tempo de vida (LTV, na sigla em inglês), Análise de coorte

Marketing e vendas

Atribuição de marketing, Análise de checkout, ROAS, Análise de funil, Acompanhamento do Monitor de tráfego de Urchin (UTM, na sigla em inglês), Acompanhamento de pixel

Elementos visuais e relatórios

Painel de controle de análises, Valores de referência, Exportação de dados, Análise histórica

Lançado

19 de outubro de 2020

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Checkout, Klaviyo, ReCharge, Google Analytics, Peel Insights, Triple Whale, TikTok

Preços

Free

Grátis

  • 1 Survey
  • 3 Questions per survey
  • 4 question types
  • Unlimited responses
  • Export all data
  • Conditional logic
  • Custom styling
  • Templates

Analyst

$119 /mês

  • Everything in FREE...
  • 1 Survey
  • Standard Audiences
  • Actions
  • Survey links
  • Benchmarks
  • 2 Concurrent Integrations

Avaliação gratuita de 7 dias

Pro

$299 /mês

  • Everything in ANALYST...
  • 3 Surveys
  • Up to 5 Custom Audiences
  • Unlimited Questions/actions
  • Automated Insights (beta)
  • 4 Concurrent Integrations

Avaliação gratuita de 7 dias

Contém texto sem tradução

Mostrar tradução

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (71)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 96% das avaliações são de 5 estrelas
  • 1% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
9 de agosto de 2024

I had wonderful support from Louise on their team in getting our account up and running. We're loving using Kno to garner data on how our customers heard about us. Simple solution to the matrix that is marketing attribution! Thanks Kno!

For Days
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando o app
7 de junho de 2024

KNO is the best app you can add to your Shopify store. It does exactly as it promises, it's affordable and their customer service is excellent.

The best part? You'll gain major insights from post-purchase surveys.

Ambler
Canadá
Aproximadamente 2 anos usando o app
7 de junho de 2024

Customer service is excellent. Whenever I have questions, they respond immediately and work on the problem. Reporting/data exports could be improved in some ways.

Tumble
Estados Unidos
Aproximadamente 1 ano usando o app
KnoCommerce Inc deixou uma resposta 8 de junho de 2024

Thank you so much for your review! We're always working to add more powerful reporting so will reach out for specific feedback on what you'd like to see. :)

-Jeremiah

19 de abril de 2024

KNO has been a great post purchase solution for us, the UI and customer experience has been the best we've used. It's good to have a tool that we don't have to worry about. Happy to be a partner and grateful for the support from our KNO team.

Cozy Earth
Estados Unidos
12 meses usando o app
12 de julho de 2024

The best app for customer insights. Excellent, proactive customer support as well!

Ancestral Supplements
Estados Unidos
6 meses usando o app

Atendimento

KnoCommerce Inc pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app KNO Post Purchase Surveys

Desenvolvedor

KnoCommerce Inc

8 The Green, Ste A, Dover, DE, 19901, US

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

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