Kustomer
Esittelykuvagalleria
Mullista asiakaspalvelu Kustomerin tekoälypohjaisen CRM:n avulla. Hanki syvällistä asiakasymmärrystä ja tarjoa ensiluokkaisia asiakaskokemuksia.
Kustomerin tekoälypohjainen CRM mullistaa kauppiaiden ja asiakkaiden välisen vuorovaikutuksen. Se sopii erinomaisesti verkkokauppaan ja vähittäismyyntiin, tarjoaa kokonaisvaltaisen näkymän asiakastietoihin ja tehostaa asiakaspalvelua kaikissa kanavissa. Sovellus auttaa ymmärtämään asiakkaita paremmin, mikä mahdollistaa yksilölliset asiakaskokemukset. Se helpottaa asiakkaiden kyselyiden, tilausten ja palautteen hallintaa tehden toiminnasta sujuvampaa. Tämä on täydellinen valinta kauppiaille, jotka haluavat parantaa asiakaspalvelunsa laatua ja reagointinopeutta. Kustomer on ratkaisu asiakaslähtöiseen tukeen.
- Asiakastilausten kokonaisnäkymä Shopify-dataintegraation avulla
- Tilausten suorat hyvitykset ja peruutukset Kustomer-aikajanalta
- Tilaustietojen tehokas haku ja tarkastelu Kustomerissa
- Dynaaminen viestien mukauttaminen pikavalinnoilla
- Automatisoidut päivitykset chatbot-mallien avulla
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti, Ranska, Saksa, Italia, Portugali (Brasilia), Portugali (Portugali), Espanja, Kiina (perinteinen), Kiina (yksinkertaistettu), ja Japani
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Kassa
- 40+ Integrations
- Aircall
- ChannelReply
- Klaivyo
- Loop
- Recharge
Luokat
Reaaliaikaiset viestit
Automaattiset vastaukset
Kanavat
Työnkulun automaatio
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Kustomer saattaa laskuttaa ulkoiset maksut erikseen. Lue lisää
Alkaen 89 $ kuukaudessa
Ilmainen asennus
Alkaen 89 $ kuukaudessa käyttäjää kohden Enterprise-paketissa ja 139 $ kuukaudessa käyttäjää kohden Ultimate-paketissa
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (24)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Kustomer has been a game-changer for our customer support team. The seamless integration with Shopify means we can view order history, customer details, and interactions all in one place—without switching tabs. It’s intuitive, fast, and has helped us resolve issues more efficiently. Our team loves how customizable the platform is, and our customers are noticing the difference in response time and personalization. Highly recommend for any Shopify-based business looking to level up their support experience!
We've been using Kustomer for years, and it's very easy to connect all our data and provide it to our agents on one screen. That's incredibly simple, the way our agents can handle cases and customer behavior/information.
We have abandoned another very popular CSR system in Kustomer's favour, which was a great decision.
This app is flexible, tech support is always here for you, and new features are added constantly. Starting with filters and automation and ending with a smart chatbot (integrated into Shopify in the blink of an eye), we enjoy working with it.
Strongly recommend for all Shopify sellers. You should try, and you will never want anything else.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Kustomer.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
29. huhtikuu 2020
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia