Leaf: AI Customer Support

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開發者
Tealdroid LLP

Leaf 負責在 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 上回覆訂單問題。遇到無法解答的情況時,便會轉交由專人處理。

顧客會在 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 上詢問訂單問題,而這些訊息通常在營業時間外傳來。Leaf 會讀取您的 Shopify 訂單資料並直接回覆,讓購物者無須等待即可取得訂單狀態、追蹤資訊與預估到貨時間。它能根據您自訂的內容回答政策問題,並在提供訂單詳細資訊前驗證顧客身分。遇到不確定的問題時,Leaf 會將對話連同完整歷史紀錄轉交給您的團隊處理。

顧客會在 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 上詢問訂單問題,而這些訊息通常在營業時間外傳來。Leaf 會讀取您的 Shopify 訂單資料並直接回覆,讓購物者無須等待即可取得訂單狀態、追蹤資訊與預估到貨時間。它能根據您自訂的內容回答政策問題,並在提供訂單詳細資訊前驗證顧客身分。遇到不確定的問題時,Leaf 會將對話連同完整歷史紀錄轉交給您的團隊處理。 更多
  • 透過 AI 在 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 上回覆顧客問題
  • 透過 WhatsApp 傳送訂單確認、出貨與取消通知
  • 根據您建立的知識庫回答政策問題

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預付回覆額度:$50/3,000、$200/16,000、$500/50,000。另提供企業定價方案。

功能

  • WhatsApp 和 Instagram 上的 AI 回覆
  • 根據即時訂單資料進行回覆
  • WhatsApp 訂單確認通知
  • 出貨與配送最新狀態
  • 取消通知
  • 透過共享收件匣轉由專人接手
  • 顧客身分驗證
  • 回覆您自訂的常見問題

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支援服務

App 支援由 Tealdroid LLP 提供。

資源

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開發者

Tealdroid LLP

Kovilpalayam, Coimbatore, TN, 641107, IN

發布日期

2026年8月7日

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