lexoffice Integration

Die App funktioniert sehr gut und ohne Probleme. Alles läuft automatisch und zuverlässig ab. Bei Fragen oder Problemen antwortet der Support sehr schnell und ist sehr hilfsbereit. Weiter so!

Gerade für Startups sehr zu empfehlen da viel automatisiert ist. Aber auch große Datenmengen können hier ganz easy und vor allem von einem selber verarbeitet werden ohne das viel Zeit gefressen wird. Das Team das dahinter steht ist sehr präsent und bietet in und außerhalb der Software viele Möglichkeiten den Support in Anspruch zu nehmen.
Der Support selber ist jedes mal innerhalb weniger Minuten zur Stelle gewesen und ist untereinander gut organisiert, so das man immer jemanden mit Kenntnis zum Thema erreicht. Einfach toll und ein Muss für Shops in Deutschland. Besten Gruß

Update: Auch unmögliches wird hier schnell erledigt und Funktionen innerhalb weniger Wochen einfach nachgerüstet. Danke ans Team. :)

Ich bin mit der App sowie dem Support sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen! Vielen Dank an das Team Lexoffice

Sehr übersichtliches und einfaches Interface. Schnittstelle zwischen Shopfiy und lexoffice funktioniert reibungslos (Rechnungserstellung und Gutschriften voll automatisch). Umsatzsteuer-Voranmeldung ans Finanzamt mit ein paar Mausklicks erledigt. Und das beste ist der Kundenservice, der einem sofort bei Fragen hilft.

Einfach genial!

Seit über 2 Jahren nutzen wir die App nun zur Anbindung von zwei Shops an einen Lexoffice Account. Im Wesentlichen sind wir der App sehr zufrieden und die automatische Übernahme aller Belege in Lexoffice ist eine Riesenhilfe. In der Vergangenheit hatten wir schon mal den Fall, dass die Synchronisation zwischen Shopify und Lexoffice leider unterbrochen wurde. Dieses bekommt man erst dann mit, wenn man sich darüber wundert, dass Belege plötzlich in Lexoffice fehlen. Sehr positiv ist dann aber die Möglichkeit, die fehlenden Belege sehr einfach über die App in Shopify neu zu synchronisieren zu können. Somit ging uns bisher noch nie ein Beleg verloren. Megaklasse auch der Support von Eshop-Guide für die Integrations-App. Hier erhielten wir umgehenden, freundlichen Support und nicht nur den Hinweis, was wir tun müssen, um ein Problem zu lösen, sondern vielmehr wurde das Problem durch den Support direkt gelöst für uns. Zwei Erweiterungswünsche bleiben - sofern die API es zulässt. Bei uns nutzen wir fast ausschließlich Artikel mit Varianten und haben bei den Varianten auch das Feld “Merkmale“ mit Inhalt gefüllt. Beim Erstellen der Belegposition in Lexoffice werden die Artikelbezeichnung und die Merkmalsbeschreibung immer zusammenhängend in die Positionsbezeichnung übernommen. Viel schöner und ordentlicher wäre es, wenn nur die Shopify Artikelbezeichnung in die Lexoffice Positionsbezeichnung übernommen wird und die Merkmalsbeschreibung in das separate Feld „Beschreibung“ innerhalb einer Postion. Der zweite Wunsch ist hier in den Reviews schon genannt worden; es wäre spitze, wenn die App bei der Zuordnung der Shopify Payments und der Synchronisation der Zahlungsdaten unterstützt. Und wenn dann noch in Lexoffice selbst, die Shopify Payments Gebühren auch dem richtigen Konto zugeordnet werden könnten, dann wäre das ein Traum.

Works very well, support is fast and helpful. New re-sync function also works well to sync old orders that had issues with the VAT

So einen tollen Support habe ich noch nicht erlebt! Die Anfrage wurde innerhalb von 3 Stunden beantwortet, mit Video, wie man es lösen kann!!! Man wurde nicht im Stich gelassen, sondern es wurde geholfen das Problem zu beheben.
Vielen lieben Dank!

Die App benutzen wir für die Rechnungserstellung und Buchhaltung. Besonders der Support ist sehr hilfreich. Danke auch noch einmal an Berna, die unser Problem schnell lösen konnte!

Der Kundensupport ist Weltklasse, ich bin sehr zufrieden! Wenn es irgendwelche Probleme gibt, einfach fragen, das Team ist äußerst hilfsbereit und kompetent.

Klasse Support. Die App funktioniert fast immer reibungslos. Wenn nicht, ist der Support da und unterstützt mit Videos.