Lexware Office (lexoffice)

Ich bin mit dieser Software äußerst zufrieden. Gestern abends hatte ich ein Übertragungsproblem, schon am nächsten Morgen wurde mir geholfen und ich konnte schnell wieder weiterarbeiten. Danke an das tolle Support Team!!!

Wir sind sehr zufrieden mit der App. Dank der intuitiven Bedienung lässt sich die Buchhaltung auch als Laie problemlos erledigen. Zudem bieten die YouTube-Videos von Eshop Guide eine hervorragende Unterstützung. Der Support (in meinem Fall Analena) reagiert schnell auf Anfragen, sodass man nie lange auf eine Lösung warten muss. Ich kann die App und Lexware im Allgemeinen uneingeschränkt weiterempfehlen, die Wahl Lexware zu benutzen war die beste Entscheidung!

Ich war vorher bei SevDesk (auch eine solide Plattform & ich will die gar nicht schlecht machen sie hat auch super ihren Job getan) wenn es aber um die Übertragungen der Bestellungen geht wo man bei SevDesk drauf zahlt ab mehreren Bestellungen ist das bei Lexware unbegrenzt ohne draufzahlen.
Das war einer der Gründe wieso ich auf Lexware überhaupt umgestiegen bin und ich habe es 0% bereut.
Ich persönlich finde die Plattform sogar deutlich besser.
Nicht nur funktionieren die Vorschläge zum Verbuchen besser ich persönlich finde es auch organisierter und anschaulicher.
Zudem zeigt die mobile App viel mehr Einsicht als bei meinem vorherigen Anbieter.
Anfangs hatte ich ein paar technische Probleme wo mir der Support aber super weitergeholfen hat.
Analena die mich stets bemüht betreut hat und sich die technischen Probleme genau angeschaut hat und recht zügig auch immer geantwortet. Konnte alle Problemchen schnellstmöglich lösen und war immer für Fragen da. Danke nochmal dafür <3
Der Service ist wirklich 1A.
Also ich kann Lexware für Shopify Betreiber wirklich nur empfehlen!

Mit der App "Lexware Office" von Eshop Guide bin ich wirklich sehr zufrieden: die Einrichtung war schnell und unkompliziert, ihre Turorials sind goldwert und der Support einfach ein Traum: Fragen werden in kürzester Zeit und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet....weiter so!!

Anbindung top, Bedienung der einzelnen Elemente sehr gut verständlich.
Die vorhandenen und passend angezeigten Anleitungen sind gold wert und helfen schnell.
Der Support ist unschlagbar. Ich habe nie so viel Unterstützung und schnelle Reaktionen erlebt wie bei diesem erstklassigen Support-Team.
Meine Bewertung stellt keine 5-Sterne-Bewertung dar, eher eine 12 von 10. Ich ziehe meinen Hut!

Sehr zufrieden, nutze diese App seit vielen Jahren. Tolles Support Team!

Sehr guter und schneller Support. Egal was man für eine Frage hat.

Super Anbindung. Und wenn es mal hakt, hilft das Team sofort weiter, damit wieder alles smooth läuft.

Ich hatte einen super Berater namens Simon und das Beste war, dass ich ihn wirklich immer erreichen konnte und nicht bei einem anderen Mitarbeiter noch einmal alles erklären musste. Er hat mir bei allen Fragen kompetent, geduldig und freundlich zur Seite gestanden und meine Probleme umgehend bearbeitet. Ich kann nur sagen, ich habe mich super aufgehoben gefühlt und sage TOP zu diesem Service!

Nach fast 2 Jahren kann ich sagen: Die App hier ist eine Katastrophe - mein Übertragungslog mit Fehlern ist 3-Seiten lang und man muss ständig manuell irgendwas anpassen damit die Übertragungen wieder funktionieren. Ich hab dem Support wegen verschiedenen Themen mindestens 10 mal geschrieben. Ständig wären meine "Steuereinstellungen fehlerhaft", dann gibt es "an unknown error occured", etc. Ich bin wirklich unsicher ob meine Buchhaltung überhaupt korrekt ist weil Umsätze oft einfach ohne Grund und Mitteilung nicht angelegt werden. Das hat mich Schlussendlich zum Deinstallieren gebracht.

TIPP:
Tut euch einen Gefallen und wechselt auf die Lösung von Appify (die einzig andere Lexware Anbindung hier im App Store). Da funktioniert alles reibungslos und ist deutlich übersichtlicher.