Lexware Office (lexoffice)

Lexoffice ist einfach zu verstehen, einzustellen und wenn man mal nicht mehr weiter weiß ist der Support gefühlt schneller da als man den Support anschreiben kann. :)
Mir hat der Simon mit seinen extra individuellen Videos sehr geholfen.

Weiter so! :)

Gute Integration, tut was sie soll und das zum fairen Preis. Und on top gibt es einen sehr schnellen und qualitativ hochwertigen Kundenservice!

I had a problem with the correct connection and capturing of receipts. They helped me quickly and without complications.

Diese App ist Arbeitserleichterung pur, alles läuft wie am Schnürchen! Zudem habe ich noch nie so einen guten Support erlebt (habe ein extra für mich gedrehtes Erklärvideo erhalten, da ich eine spezifische Einstellung vornehmen wollte). Weiter so! :)

Der Support ist Top. Wir hatten ein Problem mit der einstellung der App. Der Support war super einfach zu kontaktieren und hat sich schnellstens unser Problem angeguckt, wie auch das Problem, mit einem netten erklär Video, beheben können. Kann man nur weiterempfehlen.

App ist erst wenige Tage im Einsatz, funktoniert bisher sehr gut. Sehr guter Kunden-Support - schnelle Antworten und tolle Hilfe bei Problemen

Diese App erleichtert mir einfach alle meine Rechnungen, meinem Steuerberater zu überbringen.
Finde auch gut, dass ich direkt eine komplette Übersicht über alle Konten habe. Und sehr netter Support, mir wurde bisher immer gut und schnell geholfen. Vielen Dank
Lg

Für jemanden wie uns, der um die 4000 Belege im Jahr hat, eine halbe Katastrophe.
-der Datenimport macht seine Arbeit nur zur hälfte und das mit massiven Fehlern
-der Support ist nicht telefonisch, sondern nur via E-Mail erreichbar und braucht 3-6 Tage um zu antworten
-Sammelzahlungen können nicht gebucht werden sondern müssen einzeln mühsam zugewiesen werden.
Für uns bringt diese Lösung leider mehr Probleme als Lösungen mit, daher können wir es nicht empfehlen.
Für kleine Shops die nur mit PayPal als Bezahlung arbeiten ist das vermutlich eher etwas.
Update:
-Datenimport ist komplett gefixt - vielen Dank!
-Support hat sich um (fast) alle Themen gekümmert und die Probleme gelöst - vielen Dank!
= + 2 Sterne

Sehr einfach zu benutzen und sehr sehr nutzlich!! Es hat unsere Prozesse schneller und einfacher gemacht. Eine Rechnung wird jetzt fuer jede Bestellung automatisch gemacht und wir (und unsere teuere Steuerberater) mussen fast keine Arbeit selbst mehr machen. Danke fuer den App!!

Und Support mega freundlich und schnell :)..

Ich habe diese App installiert, um mir die Buchhaltung zu erleichtern. Die direkte Anbindung an LexOffice ist eine riesige Hilfe und wird mir enorm viel Zeit und Aufwand sparen. Ich bin hier noch Neukunde und kann daher noch nicht allzu viel über sämtliche Funktionen sagen, teile hier aber sehr gerne schon einmal meine Erfahrungen mit dem Support-Team.

Als Betreiber eines Shopify Shops benötigt man eine Vielzahl von Apps. Der Support dieser App, speziell möchte ich hier Alexa hervorheben, übertrifft alle anderen um Lichtjahre! Hier wird nicht stumpf auf oft unverständliche FAQs verwiesen, man muss auch nicht tagelang auf halbseidene Antworten warten und wird auch nicht immer wieder an andere Abteilungen verwiesen. Zu keinem Zeitpunkt hat man das Gefühl, lästig zu sein. Im Gegenteil. Persönliche, individuelle Videos wurden mir gesendet, in denen alle meine Fragen zu 100% beantwortet wurden. Besser geht es einfach nicht!

Ich freue mich auf die vollständige Nutzung dieser App und habe das sehr gute Gefühl, auch bei zukünftigen Fragen oder Problemen auf keinen Fall im Stich gelassen zu werden.

@Alexa: Du bist die Größte – vielen Dank für all Deine Hilfe!