Live Chat by Social Intents

Live Chat by Social Intents

価格設定
無料プランあり
評価
4.0 (4)

Talking to your customers should be easy. Build AI Chatbots with the ability to escalate to humans.

Live Chat with AI Chatbots to answer visitor questions with a human touch. Train your AI chatbot with your website data in one click. When you need to get a human agent involved, easily handoff chats to your agents in the collaboration tools you already use - Microsoft Teams, Google Chat, Zoom, and Slack. Stop context switching between your internal and external messaging apps and use the same app you already use at your company to talk with your website visitors.

Live Chat with AI Chatbots to answer visitor questions with a human touch. Train your AI chatbot with your website data in one click. When you need to get a human agent involved, easily handoff chats to your agents in the collaboration tools you already use - Microsoft Teams, Google Chat, Zoom, and Slack. Stop context switching between your internal and external messaging apps and use the same app you already use at your company to talk with your website visitors. さらに表示する
  • Chat with your website visitors from Microsoft Teams, Slack, Zoom, or Google
  • ChatGPT API Integration. Escalate any chat from ChatGPT to human agents.
  • Unlimited Live Chat agents in Teams, Slack, Google Chat, Zoom, or Webex.
  • Auto-Translate chats between your visitor and agent language.
  • Customize your chat logo, colors, text, and language for your business.

言語

英語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

Microsoft Teams, Slack, Chat, Live Chat, ChatGPT, Gmail

リアルタイムメッセージ

AIチャットボット, ライブチャット, SMS, SNS, 複数言語, リアルタイム翻訳, プッシュ通知, エージェント分析, 顧客インサイト

自動応答

よくある質問, あいさつ, クイック返信, アンケート, トランスクリプトの送信

カスタマイズ

色とフォント, 絵文字とスタンプ, チャットウィンドウ, 営業時間, ウェルカムメッセージ, チャットボタン, タグ付け, チャットの割り当て, チャットフロー, エージェントのアバター

チャネル

SMS, ライブチャット, チャットボット, SNS, セルフサービス, お問い合わせフォーム

ワークフローのオートメーション

自動返信, 回答テンプレート, AI応答, 統合型インボックス, ルールベースのトリガー, エスカレーション, タグ付け, スパム検出, お客様への通知, フィードバックアンケート, 複数言語, 分析, レポート

価格設定

Always FREE

無料

  • Native Microsoft Teams and Slack Integration
  • 1 Live Chat Agent
  • Limited to 20 Chat conversations/month

Starter plan

$39 /月

  • Native Microsoft Teams and Slack Integration
  • 3 Live Chat Agents
  • 200 Chat conversations/month

Basic Plan

$69 /月

  • Native Microsoft Teams and Slack Integration
  • Unlimited Agents
  • 1000 Chat conversations/month
  • Shortcut Responses
  • ChatGPT Integration

Pro Plan

$99 /月

  • Native Microsoft Teams and Slack Integration
  • Unlimited Agents
  • 5000 Chats/month
  • Shortcut Responses
  • ChatGPT Integration
  • While Label

すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る

レビュー (4)

総合評価
4
評価レベルごとの件数
  • 評価の50%は5つ星です
  • 評価の25%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の25%は2つ星です
  • 評価の0%は1つ星です
2022年4月21日

We used the most basic version of this app for a year+ and have recently made an upgrade in order to provide some automated responses. In doing so, I've had to contact their support team (s/o to James!) several times with assistance on creating chatbots and such and also regarding how to set up different chats for our domains. They've been super responsive and willing to go the extra mile with help. They're also one of the few apps I've found that fully integrates with and allows my team to chat from directly within Slack which is something my team can't do without. Great app and even better customer service!

NewsKeepsake
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年弱
2015年10月9日

It's attractive enough and functional. Only issue is that when liking a window opens with "Say something about [facebook page]", but it's inside the Social Offers box. It took a minute for me to get it to stay liked and be free of the box to see the code. As it is users may get frustrated and rage-quit the whole purchase.

If it were fixed to prevent the box from appearing or have the box appear on top so that it cold be closed, it would be a 5/5.

Trinketgeek
イギリス
アプリの使用期間:3ヶ月
編集日:2019年4月4日

Had a little misunderstanding. They fixed it quick. I probably should have found a way to reach out to them before leaving a review. Either way, thanks!

Market Trendz Shirts
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:14日
Social Intentsが返信しました 2019年4月3日

Hi there, I'm sorry about the confusion on the pricing. For our Shopify live chat app, we offer a limited Free plan as well as our premium plan for $8.99/month when you add the app through the Shopify app store. All billing happens within your Shopify account and you get all of the premium features at $8.99/month.

When you sign up outside of Shopify (using our website directly), our standard pricing is between $19 for our Basic and up toe $79 for our ultimate plan with a 14-day free trial. As you can see we offer steep discounts for Shopify users. Please contact us to resolve this confusion so you can receive the discount pricing.

Thanks!

2014年7月23日

Have not gotten far with the free trial. Customer service is slow in responding to queries.

Market America Gear
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:6日

サポート

Live Chat by Social Intentsに関するご質問にはSocial Intentsがお答えいたします。

開発者

Social Intents

4100 Riverlook Pkwy SE, Unit 207, Marietta, GA, 30067, US

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

公開日

2014年5月12日

類似のアプリ

4.7 5つ星中 合計レビュー数:1925件 無料プランあり
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4.3 5つ星中 合計レビュー数:705件 無料体験あり
Support made simple and scalable.
5.0 5つ星中 合計レビュー数:320件 無料プランあり
Live chat & FAQ app. Live chat inbox for customer chat support

使ってみたいアプリがありましたか?

Shopifyを3日間無料でお試しください