LiveChat: Live Chat App

LiveChat: Live Chat App

Hinnoittelu
Alkaen $24/kuukausi. Ilmainen kokeilu saatavilla.
Tähtiarvio
4,1 (49)
Kehittäjä
TEXT

LiveChat helps you grow sales, give shopping advice, and answer customer questions in real-time

With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes depending on the visitor's behavior on a specific page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store.

With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes depending on the visitor's behavior on a specific page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store. enemmän
  • See what's in a customer's cart with a real-time cart preview.
  • Engage shoppers with coupons, deals, and announcements.
  • Send product recommendations linking to the product pages in your store.
  • Check past order history and review order notes from customers.
  • Integrate with the most popular messaging apps like Messenger and WhatsApp.

Reaaliaikaiset viestit

Asiakaspalvelijoiden analytiikka, Tekoälychattibotit, Käyttäytymisen seuranta, Takaisinsoitto, Asiakastiedot, Sähköpostikeskustelut, Salaus, Tiedostojen lataus, Livechatti, Monikielisyys, Push-ilmoitukset, Reaaliaikainen käännös, SMS, Some, Videopuhelut, Äänituki

Automaattiset vastaukset

Ostoskorin palautus, Ristiinmyynti, Alennukset, Usein kysyttyä, Tervehdykset, Tilauspäivitykset, Tuotesuositukset, Pikavastaukset, Arvostelupyynnöt, Lähetä ote, Toimitusilmoitukset, Kyselyt, Lisämyynti

Mukautukset

Asiakaspalvelijan avatar, Aukioloajat, Keskustelujen kohdistaminen, Chattipainikkeet, Keskustelukehotteet, Chatti-ikkuna, Väri ja fontti, Emojit ja tarrat, Tunnisteet, Tervetuloviestit

Seuranta

Mukautettu seurantalinkki, Tilausten hakusivu

Ilmoitukset

Mukautetut ilmoitukset, Reaaliaikaiset ilmoitukset

Lanseerattu

30. marraskuu 2017 · Muutosloki

Kielet

Englanti

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

Kassa, Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, Instagram

Hinnoittelu

Starter

$24 /kuukausi

tai $240/vuosi ja säästä 17 %

  • 60-day chat history
  • Basic chat customization
  • Asynchronous communication
  • AI features

14 päivän maksuton kokeilu

Team

$49 /kuukausi

tai $492/vuosi ja säästä 16 %

  • Everything from Starter
  • Unlimited chat history
  • Full chat customization
  • Chat reporting
  • Chat tagging
  • Canned responses
  • Multiple chat campaigns

14 päivän maksuton kokeilu

Business

$69 /kuukausi

tai $708/vuosi ja säästä 14 %

  • Everything from Team
  • Advanced AI features
  • Advanced reporting
  • Geolocation chats routing
  • Work scheduler
  • Apple Messages for Business

14 päivän maksuton kokeilu

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot

Arvostelut (49)

Kokonaisarvio
4,1
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 61 % arvioista on 5 tähteä
  • 14 % arvioista on 4 tähteä
  • 6 % arvioista on 3 tähteä
  • 2 % arvioista on 2 tähteä
  • 16 % arvioista on 1 tähteä
10. heinäkuu 2024

Our 'go-to' chat app since 2017. LiveChat does everything we need it to do (and them some) Sleek, easy to use interface with lots of features. A bit pricey (especially for some of the AI add-ons), but you get what you pay for. And when needed, the support is instant and super efficient.

ENDER LEGARD
Yhdistynyt kuningaskunta
Noin kuukausi sovelluksen käyttöä
18. kesäkuu 2024

It was all good until i want to cancel which i couldn't find how to cancel the subscription after 30 mins...

幸福計劃
Singapore
6 kuukautta sovelluksen käyttöä
TEXT vastasi 19. kesäkuu 2024

We're glad to hear that you found it beneficial and had positive experiences up until recently. We're sorry that the cancelation process wasn't clearer and caused you some frustration. As with all Shopify apps, uninstalling the app from your Shopify dashboard will automatically cancel your subscription.

We have sent you a follow-up email to ensure everything is resolved and to provide further assistance. Please check your inbox at your earliest convenience

We hope you'll remember the positive aspects of your time with our app.

14. maaliskuu 2024

very good customer service, easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!

SwitchBot US
Yhdysvallat
4 kuukautta sovelluksen käyttöä
20. maaliskuu 2024

Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!

Made in the Shady
Yhdysvallat
16 päivää sovelluksen käyttöä
4. heinäkuu 2024

Works out of the box. You can start chatting with customers on your website instantly.

RUPT
Puola
Noin 3 tuntia sovelluksen käyttöä

Tuki

TEXT voi vastata kaikkiin sovellusta LiveChat: Live Chat App koskeviin kysymyksiin.

Kehittäjä

TEXT

Zwycięska 47, NIP 8992447196, Wroclaw, 53-033, PL

Resurssit

Tietojen käyttöoikeus

Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö.

Tarkastele henkilötietoja:

Asiakkaat, kaupan omistaja

  • Asiakkaat

    Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite, maantieteellinen sijainti, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä, selaustoiminta, asiakastunnuksen eväste

  • Kaupan omistaja

    Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite

Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:

Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, kaupan analytiikka, Verkkokauppa

  • Muokkaa asiakkaita

    Selaustoiminta or asiakastiedot

  • Tarkastele tuotteita

    Tuotteet or kokoelmat

  • Muokkaa tilauksia

    Kaikki tilaustiedot

  • Muokkaa kaupan analytiikkaa

    Pikselit

  • Muokkaa verkkokauppaasi

    Verkkokauppasi komentosarjatunnisteet or teema

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

4,0 / 5 tähteä 2 arvostelua yhteensä Ilmainen kokeilu saatavilla
Support customers using an AI bot with e-commerce features
4,5 / 5 tähteä 6 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Build premium live chat experience for your leads
4,5 / 5 tähteä 2 arvostelua yhteensä Ilmainen
Turn your Instagram DMs into sales on full autopilot