LiveChat: Live Chat App

LiveChat: Live Chat App

Prezzi
A partire da $24/mese. Prova gratuita disponibile.
Valutazione
4,1 (49)
Sviluppatore
TEXT

LiveChat helps you grow sales, give shopping advice, and answer customer questions in real-time

With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes depending on the visitor's behavior on a specific page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store.

With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes depending on the visitor's behavior on a specific page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store. altro
  • See what's in a customer's cart with a real-time cart preview.
  • Engage shoppers with coupons, deals, and announcements.
  • Send product recommendations linking to the product pages in your store.
  • Check past order history and review order notes from customers.
  • Integrate with the most popular messaging apps like Messenger and WhatsApp.

Messaggistica in tempo reale

Chatbot basato sull’IA, Live Chat, SMS, Chat tramite email, Assistenza vocale, Videochiamate, Social media, Caricamenti di file, Multilingua, Traduzione in tempo reale, Notifiche push, Callback, Monitoraggio comportamentale, Analisi degli agenti, Crittografia, Dati sui clienti

Risposte automatiche

Recupero del carrello, Sconti, Domande frequenti, Saluti, Prodotti consigliati, Risposte rapide, Richieste di recensioni, Avvisi di spedizione, Aggiornamenti sugli ordini, Cross-selling, Upselling, Sondaggi, Invia trascrizione

Personalizzazione

Colore e font, Emoji e adesivi, Finestra di chat, Orario di lavoro, Messaggi di benvenuto, Pulsanti di chat, Aggiunta di tag, Assegnazione della chat, Flussi di chat, Avatar degli agenti

Monitoraggio

Pagina di ricerca degli ordini, Link di monitoraggio personalizzato

Notifiche

Notifiche in tempo reale, Notifiche personalizzate

Lanciata

30 novembre 2017 · Changelog

Lingue

Inglese

Questa app non è disponibile in Italiano

Funziona con

Check-out, Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, Instagram

Prezzi

Starter

$24 /mese

o a $240/anno con un risparmio del 17%

  • 60-day chat history
  • Basic chat customization
  • Asynchronous communication
  • AI features

Prova gratuita di 14 giorni

Team

$49 /mese

o a $492/anno con un risparmio del 16%

  • Everything from Starter
  • Unlimited chat history
  • Full chat customization
  • Chat reporting
  • Chat tagging
  • Canned responses
  • Multiple chat campaigns

Prova gratuita di 14 giorni

Business

$69 /mese

o a $708/anno con un risparmio del 14%

  • Everything from Team
  • Advanced AI features
  • Advanced reporting
  • Geolocation chats routing
  • Work scheduler
  • Apple Messages for Business

Prova gratuita di 14 giorni

Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo

Recensioni (49)

Valutazione complessiva
4,1
Numero di recensioni per livello
  • Il 61% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 14% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 6% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 16% delle recensioni ha 1 stelle
10 luglio 2024

Our 'go-to' chat app since 2017. LiveChat does everything we need it to do (and them some) Sleek, easy to use interface with lots of features. A bit pricey (especially for some of the AI add-ons), but you get what you pay for. And when needed, the support is instant and super efficient.

ENDER LEGARD
Regno Unito
Circa un mese di utilizzo dell’app
18 giugno 2024

It was all good until i want to cancel which i couldn't find how to cancel the subscription after 30 mins...

幸福計劃
Singapore
6 mesi di utilizzo dell’app
TEXT ha risposto 19 giugno 2024

We're glad to hear that you found it beneficial and had positive experiences up until recently. We're sorry that the cancelation process wasn't clearer and caused you some frustration. As with all Shopify apps, uninstalling the app from your Shopify dashboard will automatically cancel your subscription.

We have sent you a follow-up email to ensure everything is resolved and to provide further assistance. Please check your inbox at your earliest convenience

We hope you'll remember the positive aspects of your time with our app.

4 luglio 2024

Works out of the box. You can start chatting with customers on your website instantly.

RUPT
Polonia
Circa 3 ore di utilizzo dell’app
14 marzo 2024

very good customer service, easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!

SwitchBot US
Stati Uniti
4 mesi di utilizzo dell’app
20 marzo 2024

Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!

Made in the Shady
Stati Uniti
16 giorni di utilizzo dell’app

Assistenza

TEXT può rispondere a qualsiasi domanda riguardo LiveChat: Live Chat App.

Sviluppatore

TEXT

Zwycięska 47, NIP 8992447196, Wroclaw, 53-033, PL

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