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チャットを売上に直結：ヘルプデスク、チャットボット、ナレッジベース内蔵の AI ライブチャット。
単一のライブチャットプラットフォームで、閲覧中の購入者との会話、おすすめ商品の提案、そしてカゴ落ちを防ぐ割引の提供が可能になります。 簡単な質問は AI チャットボットに任せて、チームは売上に直結する会話に集中できます。組み込みのヘルプデスクとナレッジベースにより、追加ツールなしでサポートリクエストを管理し、自己解決型の回答を提供できます。 さらに、LiveChat 内で購入者のカートの中身や過去の注文履歴を直接確認できるため、一人ひとりに寄り添ったパーソナライズされた対応が実現します。
- AI Copilot アシスタント：AI を活用した即時返信で、サポート対応をスピードアップさせます。
- 200 種類以上の連携：Messenger、WhatsApp などから顧客とチャットできます。
- 積極的な顧客アプローチ：タイムリーなお得な情報や最新情報を購入者に届けます。
- おすすめ商品の提案：商品ページに直接アクセスできるリンク付きの商品を提案します。
- チェックアウト時のチャットサポート：決済画面で購入者をサポートし、カゴ落ちを削減します。
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言語
英語
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連携対象システム・アプリ
- チェックアウト
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
カテゴリー
リアルタイムメッセージ
自動応答
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
スターター
$25 /月
または$228/年で24%お得
機能
- 顧客情報の表示
- 商品カードの送信
- テキストインテリジェンス (AI) 機能
- 最大 100 人の訪問者のトラフィック追跡
- チャットのカスタマイズ
- 60 日間のチャット履歴
- 非同期コミュニケーション
- 24/7/365 サポート
14日間の無料体験
チーム
$59 /月
または$588/年で17%お得
機能
- スタータープランのすべての機能
- 注文詳細の追跡と共有
- リアルタイムでのカートのプレビュー
- チャット経由の売上追跡
- チャットのフルカスタマイズ
- 最大 400 人の訪問者のトラフィック追跡
- 無制限のチャットキャンペーン
- 無制限のチャット履歴
14日間の無料体験
ビジネス
$89 /月
または$948/年で11%お得
機能
- チームプランのすべての機能
- 高度なテキストインテリジェンス (AI) 機能
- 最大 1000 人の訪問者のトラフィック追跡
- 詳細レポート
- ワークスケジューラー
- Apple Messages for Business
- 位置情報に基づくチャットルーティング
- オペレーターのパフォーマンス
14日間の無料体験
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
レビュー (49)
so far it had ZERO EFFECT , a lot of e mails - NO TANGIBLE RESULTS , so far
Thank you for writing in. A message with guidance on how to make the most of your account is on the way.
We’d be happy to help you get better results, based on what’s worked well for other merchants.
I tried a few chat bubble apps. So far i think this is the best one. It was easy to set, the alerts come in pretty quick, and support is responsive.
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
サポート
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データアクセス
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