LiveChat: AI live chat by Text
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Zet chats om in omzet: AI-livechat met ingebouwde helpdesk, chatbots en kennisbank.
Met één livechatplatform kun je met shoppers praten terwijl ze rondkijken, producten voorstellen die ze leuk vinden en kortingen delen die aanzetten tot aankoop. Laat AI-chatbots de snelle vragen afhandelen, zodat je team zich kan richten op chats die daadwerkelijk tot omzet leiden. Met een ingebouwde helpdesk en kennisbank beheer je supportverzoeken en bied je selfservice-antwoorden zonder extra tools. Bovendien zie je direct in LiveChat wat er in de winkelwagen van een gebruiker zit en wat de eerdere bestellingen zijn, zodat elke reactie persoonlijk aanvoelt.
- AI Copilot-assistent: krijg directe, door AI aangedreven reacties die de support versnellen.
- 200+ integraties: chat met klanten via Messenger, WhatsApp en meer.
- Proactieve klantbetrokkenheid: bereik shoppers met tijdige aanbiedingen en updates.
- Productaanbevelingen: stel artikelen voor die direct linken naar productpagina's.
- Chatsupport bij het afrekenen: help kopers tijdens het afrekenen om achtergelaten winkelwagens te verminderen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Starter
$25 /maand
of $228/jaar en bespaar 24%
Functies
- Klantgegevens bekijken
- Productkaarten verzenden
- Text Intelligence (AI)-functies
- Verkeer volgen tot 100 bezoekers
- Chat aanpassen
- Chatgeschiedenis van 60 dagen
- Asynchrone communicatie
- 24/7/365 support
Gratis proefperiode van 14 dagen
Team
$59 /maand
of $588/jaar en bespaar 17%
Functies
- Alles van Starter
- Bestelgegevens volgen en delen
- Winkelwagen in realtime bekijken
- Omzet uit chats volgen
- Volledige chataanpassing
- Verkeer volgen tot 400 bezoekers
- Onbeperkte chatcampagnes
- Onbeperkte chatgeschiedenis
Gratis proefperiode van 14 dagen
Business
$89 /maand
of $948/jaar en bespaar 11%
Functies
- Alles van Team
- Geavanceerde Text Intelligence (AI)-functies
- Verkeer volgen tot 1000 bezoekers
- Geavanceerde rapportage
- Werkplanner
- Apple Messages for Business
- Chatroutering op basis van geolocatie
- Prestaties van medewerkers
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (47)
Wojtek was very very helpful - 10/10 for me. Quick response and straight answers
Thank you so much for the great feedback! I’m really glad to hear that Wojtek was able to help quickly and provide clear answers - I’ll be sure to pass this on to him!
~Milosz / LiveChat
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
The service is good with one MAJOR caveat- you cannot schedule the chat to stop, so if you forget to close the app, it stays on all night and customers come into the chat when nobody is there. A simple way to have it autostop is much needed.
Thank you for taking the time to write a review.
You mentioned that you would like to be able to stop the chat after your working hours. I'm happy to inform you that this feature is already in place.
Additionally, your chat widget can be configured to provide an experience similar to social messaging apps like Facebook or WhatsApp, allowing for asynchronous communication. This means that you and your customers can communicate even when one of you is offline. You won't have to worry about leaving your customers hanging as they wait for a response.
I will send you an email with more details on how to configure the chat widget to provide this feature. ^DZ
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Text.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
30 november 2017 · Wijzigingenlogboek
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem, surfgedrag, klant-ID-cookie
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, winkelanalytics, Webshop
-
Klanten bewerken
Surfgedrag, klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis
-
Winkelanalytics bewerken
Webpixels
-
Webshop bewerken
Script-tags voor webshop, thema
Meer apps zoals deze
