LiveChat: Live Chat App

LiveChat: Live Chat App

Prijs
Vanaf  $24 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
Beoordeling
4,1 (49)
Ontwikkelaar
TEXT

LiveChat helps you grow sales, give shopping advice, and answer customer questions in real-time

With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes depending on the visitor's behavior on a specific page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store.

With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes depending on the visitor's behavior on a specific page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store. meer
  • See what's in a customer's cart with a real-time cart preview.
  • Engage shoppers with coupons, deals, and announcements.
  • Send product recommendations linking to the product pages in your store.
  • Check past order history and review order notes from customers.
  • Integrate with the most popular messaging apps like Messenger and WhatsApp.

Bevat onvertaalde tekst

Vertaling weergeven

Berichten versturen in real time

Agentanalytics, AI-chatbots, Gedrag volgen, Callback, Klantinzichten, E-mailchat, Versleuteling, Bestanden uploaden, Live chat, Meerdere talen, Pushmeldingen, Vertaling in realtime, SMS, Social media, Videobellen, Stemondersteuning

Geautomatiseerde antwoorden

Winkelwagenherstel, Cross-selling, Kortingen, Veelgestelde vragen, Begroetingen, Updates van bestellingen, Productaanbevelingen, Snelle reacties, Recensie-aanvragen, Transcript versturen, Verzendmeldingen, Enquêtes, Upselling

Aanpassing

Agentavatar, Openingstijden, Chattoewijzing, Chatknoppen, Chatstromen, Chatvenster, Kleur en lettertype, Emoji's en stickers, Tagging, Welkomstberichten

Tracking

Aangepaste trackinglink, Pagina voor het opzoeken van bestellingen

Meldingen

Aangepaste meldingen, Meldingen in realtime

Geïntroduceerd

30 november 2017 · Wijzigingenlogboek

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Checkout, Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, Instagram

Prijs

Starter

$24 /maand

of $240/jaar en bespaar 17%

  • 60-day chat history
  • Basic chat customization
  • Asynchronous communication
  • AI features

Gratis proefperiode van 14 dagen

Team

$49 /maand

of $492/jaar en bespaar 16%

  • Everything from Starter
  • Unlimited chat history
  • Full chat customization
  • Chat reporting
  • Chat tagging
  • Canned responses
  • Multiple chat campaigns

Gratis proefperiode van 14 dagen

Business

$69 /maand

of $708/jaar en bespaar 14%

  • Everything from Team
  • Advanced AI features
  • Advanced reporting
  • Geolocation chats routing
  • Work scheduler
  • Apple Messages for Business

Gratis proefperiode van 14 dagen

Bevat onvertaalde tekst

Vertaling weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies (49)

Algemene beoordeling
4,1
Cijfers per recensieniveau
  • 61% recensies zijn 5 sterren
  • 14% recensies zijn 4 sterren
  • 6% recensies zijn 3 sterren
  • 2% recensies zijn 2 sterren
  • 16% recensies zijn 1 sterren
10 juli 2024

Our 'go-to' chat app since 2017. LiveChat does everything we need it to do (and them some) Sleek, easy to use interface with lots of features. A bit pricey (especially for some of the AI add-ons), but you get what you pay for. And when needed, the support is instant and super efficient.

ENDER LEGARD
Verenigd Koninkrijk
Ongeveer een maand gebruiken de app
18 juni 2024

It was all good until i want to cancel which i couldn't find how to cancel the subscription after 30 mins...

幸福計劃
Singapore
6 maanden gebruiken de app
TEXT heeft geantwoord 19 juni 2024

We're glad to hear that you found it beneficial and had positive experiences up until recently. We're sorry that the cancelation process wasn't clearer and caused you some frustration. As with all Shopify apps, uninstalling the app from your Shopify dashboard will automatically cancel your subscription.

We have sent you a follow-up email to ensure everything is resolved and to provide further assistance. Please check your inbox at your earliest convenience

We hope you'll remember the positive aspects of your time with our app.

14 maart 2024

very good customer service, easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!

SwitchBot US
Verenigde Staten
4 maanden gebruiken de app
20 maart 2024

Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!

Made in the Shady
Verenigde Staten
16 dagen gebruiken de app
4 juli 2024

Works out of the box. You can start chatting with customers on your website instantly.

RUPT
Polen
Ongeveer 3 uur gebruiken de app

Ondersteuning

TEXT kan al je vragen beantwoorden over LiveChat: Live Chat App.

Ontwikkelaar

TEXT

Zwycięska 47, NIP 8992447196, Wroclaw, 53-033, PL

Hulpbronnen

Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.

Toegang tot gegevens

Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Persoonsgegevens bekijken:

Klanten, winkeleigenaar

  • Klanten

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem, surfgedrag, client-ID-cookie

  • Winkeleigenaar

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres

Winkelgegevens bekijken en bewerken:

Klanten, producten, bestellingen, winkel-analytics, Webshop

  • Klanten bewerken

    Surfgedrag or klantgegevens

  • Producten bekijken

    Producten or collecties

  • Bestellingen bewerken

    Alle bestelgegevens

  • Winkel-analytics bewerken

    Pixels

  • Je webshop bewerken

    Script-tags in je webshop or thema

Meer apps zoals deze

4,0 van 5 sterren 2 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Ondersteun klanten met behulp van een AI-bot met e-commerce functies
4,5 van 5 sterren 6 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Bouw een premium live chat ervaring voor uw leads
4,5 van 5 sterren 2 recensies in totaal Gratis
Zet uw Instagram DM's om in verkopen op volledige automatische piloot

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis