LiveChat: Live Chat App

LiveChat: Live Chat App

Prijs
Vanaf  $24 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
Beoordeling
3,9 (47)
Ontwikkelaar
TEXT SA

LiveChat helpt je de verkoop te verhogen, winkeladvies te geven en klantvragen in realtime te beantwoorden

Met LiveChat voor Shopify begin je vanaf dag één met verkopen. Betrek shoppers met vooraf ingestelde berichten op basis van vooraf gedefinieerde criteria terwijl ze door je winkel bladeren. Stuur kortingscodes afhankelijk van het gedrag van de bezoeker op een specifieke pagina. Bekijk klantgegevens die de winkelwagen van de klant direct in de LiveChat-app tonen en bekijk hun bestelgeschiedenis om de winkelervaring te verbeteren. Stuur productaanbevelingen die klanten rechtstreeks naar de productpagina's in je winkel leiden.

Met LiveChat voor Shopify begin je vanaf dag één met verkopen. Betrek shoppers met vooraf ingestelde berichten op basis van vooraf gedefinieerde criteria terwijl ze door je winkel bladeren. Stuur kortingscodes afhankelijk van het gedrag van de bezoeker op een specifieke pagina. Bekijk klantgegevens die de winkelwagen van de klant direct in de LiveChat-app tonen en bekijk hun bestelgeschiedenis om de winkelervaring te verbeteren. Stuur productaanbevelingen die klanten rechtstreeks naar de productpagina's in je winkel leiden. meer
  • Zie wat er in een winkelwagen van een klant zit met een realtime winkelwagen voorbeeld.
  • Betrek shoppers met coupons, deals en aankondigingen.
  • Stuur productaanbevelingen die linken naar de productpagina's in je winkel.
  • Controleer de vorige bestelgeschiedenis en bekijk bestelnotities van klanten.
  • Integreer met de populairste berichtenapps zoals Messenger en WhatsApp.

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Geïntroduceerd

30 november 2017 · Wijzigingenlogboek

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Checkout, Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, Instagram

Prijs

Starter

$24 /maand

of $240/jaar en bespaar 17%

  • 60-dagen chatgeschiedenis
  • Basis chat aanpassing
  • Asynchrone communicatie
  • AI functies

Gratis proefperiode van 14 dagen

Team

$49 /maand

of $492/jaar en bespaar 16%

  • Alles van Starter
  • Onbeperkte chatgeschiedenis
  • Volledige chat aanpassing
  • Chat rapportage
  • Chat tagging
  • Ingeblikte antwoorden
  • Meerdere chatcampagnes

Gratis proefperiode van 14 dagen

Business

$69 /maand

of $708/jaar en bespaar 14%

  • Alles van Team
  • Geavanceerde AI functies
  • Geavanceerde rapportage
  • Geolocatie chats routering
  • Werkplanner
  • Apple Berichten voor Bedrijven

Gratis proefperiode van 14 dagen

Starter

$24 /maand

of $240/jaar en bespaar 17%

  • 60-dagen chatgeschiedenis
  • Basis chat aanpassing
  • Asynchrone communicatie
  • AI functies

Gratis proefperiode van 14 dagen

Team

$49 /maand

of $492/jaar en bespaar 16%

  • Alles van Starter
  • Onbeperkte chatgeschiedenis
  • Volledige chat aanpassing
  • Chat rapportage
  • Chat tagging
  • Ingeblikte antwoorden
  • Meerdere chatcampagnes

Gratis proefperiode van 14 dagen

Business

$69 /maand

of $708/jaar en bespaar 14%

  • Alles van Team
  • Geavanceerde AI functies
  • Geavanceerde rapportage
  • Geolocatie chats routering
  • Werkplanner
  • Apple Berichten voor Bedrijven

Gratis proefperiode van 14 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies (47)

Algemene beoordeling
3,9
Cijfers per recensieniveau
  • 60% recensies zijn 5 sterren
  • 15% recensies zijn 4 sterren
  • 6% recensies zijn 3 sterren
  • 2% recensies zijn 2 sterren
  • 17% recensies zijn 1 sterren
18 juni 2024

It was all good until i want to cancel which i couldn't find how to cancel the subscription after 30 mins...

幸福計劃
Singapore
6 maanden gebruiken de app
TEXT SA heeft geantwoord 19 juni 2024

We're glad to hear that you found it beneficial and had positive experiences up until recently. We're sorry that the cancelation process wasn't clearer and caused you some frustration. As with all Shopify apps, uninstalling the app from your Shopify dashboard will automatically cancel your subscription.

We have sent you a follow-up email to ensure everything is resolved and to provide further assistance. Please check your inbox at your earliest convenience

We hope you'll remember the positive aspects of your time with our app.

20 maart 2024

Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!

Made in the Shady
Verenigde Staten
16 dagen gebruiken de app
14 maart 2024

very good customer service, easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!

SwitchBot US
Verenigde Staten
10 dagen gebruiken de app
30 januari 2024

LiveChat has been great for JetSkiCovers on Shopify. The support is excellent, and features like sending Product Cards and sharing order details during chats enhance customer interactions. Highly recommend for a straightforward and effective customer support experience!

JetSkiCovers
Verenigde Staten
Ongeveer een maand gebruiken de app
Bewerkt 27 februari 2024

The service is good with one MAJOR caveat- you cannot schedule the chat to stop, so if you forget to close the app, it stays on all night and customers come into the chat when nobody is there. A simple way to have it autostop is much needed.

Rokland
Verenigde Staten
Meer dan 3 jaar gebruiken de app
TEXT SA heeft geantwoord 22 november 2023

Thank you for taking the time to write a review.

You mentioned that you would like to be able to stop the chat after your working hours. I'm happy to inform you that this feature is already in place.

Additionally, your chat widget can be configured to provide an experience similar to social messaging apps like Facebook or WhatsApp, allowing for asynchronous communication. This means that you and your customers can communicate even when one of you is offline. You won't have to worry about leaving your customers hanging as they wait for a response.

I will send you an email with more details on how to configure the chat widget to provide this feature. ^DZ

Ondersteuning

TEXT SA kan al je vragen beantwoorden over LiveChat: Live Chat App.

Toegang tot gegevens

Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Persoonsgegevens bekijken:

Klanten, winkeleigenaar

  • Klanten

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem, surfgedrag, client-ID-cookie

  • Winkeleigenaar

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres

Winkelgegevens bekijken en bewerken:

Klanten, producten, bestellingen, winkel-analytics, Webshop

  • Klanten bewerken

    Surfgedrag or klantgegevens

  • Producten bekijken

    Producten or collecties

  • Bestellingen bewerken

    Alle bestelgegevens

  • Winkel-analytics bewerken

    Pixels

  • Je webshop bewerken

    Script-tags in je webshop or thema

Meer apps zoals deze

4,5 van 5 sterren 6 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Bouw een premium live chat ervaring voor uw leads
4,5 van 5 sterren 2 recensies in totaal Gratis
Zet uw Instagram DM's om in verkopen op volledige automatische piloot
4,8 van 5 sterren 4903 recensies in totaal Gratis
Verbind met shoppers en stimuleer verkoop met chat

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis