LiveChat: Live Chat App
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LiveChat helps you grow sales, give shopping advice, and answer customer questions in real-time
With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes depending on the visitor's behavior on a specific page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store.
- See what's in a customer's cart with a real-time cart preview.
- Engage shoppers with coupons, deals, and announcements.
- Send product recommendations linking to the product pages in your store.
- Check past order history and review order notes from customers.
- Integrate with the most popular messaging apps like Messenger and WhatsApp.
Contém texto sem tradução
- Destaques
- Popular entre empresas dos Estados Unidos
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Starter
$24 /mês
ou $240/ano (economia de 17%)
- 60-day chat history
- Basic chat customization
- Asynchronous communication
- AI features
Avaliação gratuita de 14 dias
Team
$49 /mês
ou $492/ano (economia de 16%)
- Everything from Starter
- Unlimited chat history
- Full chat customization
- Chat reporting
- Chat tagging
- Canned responses
- Multiple chat campaigns
Avaliação gratuita de 14 dias
Business
$69 /mês
ou $708/ano (economia de 14%)
- Everything from Team
- Advanced AI features
- Advanced reporting
- Geolocation chats routing
- Work scheduler
- Apple Messages for Business
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto sem tradução
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (60)
Seamus was a huge help! We were having some issues with some features on LiveChat and he took so much time to help me figure out what was causing it. He gave me step by step instructions on different troubleshooting options until we finally found the issue. It ended up being a quick and easy fix!! Everything is working the way it should now! Thank you again for your help!
App is easy and convenient for customers to use, makes it easy to assist by showing exactly all relevant information, including their recently viewed store pages and products, as well as what's in their cart. LiveChat customer support is prompt and friendly, Grzesiek solved our problem immediately!
Linking LiveChat to our Shopify store was very simple to set up, and the tools we use to help our customers were simple and intuitive to use from day 1. The Automations available through LiveChat have raised our customer service levels, allowing us to send the right message, to the right customer at the right time.
Awesome App with powerful features. Worth the price!
Shout out to Dawid who gave me the answers I needed !
We have been using LiveChat for about a year now. It has greatly enhanced our ability to assist our customers.
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por TEXT
Ou acesse o portal de atendimento da empresaRecursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
30 de novembro de 2017 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, Titular da loja
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Clientes
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico, Geolocalização, Endereço IP, Navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
-
Titular da loja
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, análises da loja, Loja virtual
-
Editar clientes
Comportamento de navegação or dados do cliente
-
Ver produtos
Produtos or coleções
-
Editar pedidos
Informações de todos os pedidos
-
Editar análises da loja
Pixels
-
Editar a loja virtual
Tags de script na loja virtual or tema
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