LiveChat: AI live chat by Text
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Convert chats into sales: AI live chat with built-in helpdesk, chatbots & knowledge base.
With one live chat platform, you can talk to shoppers as they browse, suggest products they’ll love, and drop in discounts that keep carts moving. Let AI chatbots handle the quick questions so your team can focus on chats that actually close sales. A built-in helpdesk and knowledge base let you manage support requests and provide self-service answers without extra tools. You also see what’s in a user's cart and their past orders right inside LiveChat, so every response feels personal.
- AI Copilot assistant: Get instant AI-powered replies that speed up support.
- 200+ integrations: Chat with customers via Messenger, WhatsApp, and more.
- Proactive customer engagement: Reach shoppers with timely deals and updates.
- Product recommendations: Suggest items that link directly to product pages.
- Checkout chat support: Assist buyers during checkout to reduce abandoned carts
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorias
Mensagens em tempo real
- Bots de conversação com IA
- Chat em tempo real
- SMS
- Conversa por e-mail
- Assistência por voz
- Videochamadas
- Redes sociais
- Carregamento de ficheiros
- Multilingue
- Tradução em tempo real
- Notificações push
- Chamada de retorno
- Rastreio do comportamento
- Análise de dados de agentes
- Encriptação
- Informações sobre os clientes
Respostas automatizadas
Preços
Starter
$24 / mês
ou $240/ano e poupe 17%
- View customer information
- Seding product cards
- Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 100 visitors
- Chat customization
- 60-day chat history
- Asynchronous communication
- 24/7/365 Support
Avaliação gratuita de 14 dia
Team
$49 / mês
ou $492/ano e poupe 16%
- Everything from Starter
- Track and share order details
- Preview cart in real time
- Tracking sales from chats
- Full chat customization
- Traffic tracking up to 400 visitors
- Unlimited chat campaigns
- Unlimited chat history
Avaliação gratuita de 14 dia
Business
$69 / mês
ou $708/ano e poupe 14%
- Everything from Team
- Advanced Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 1000 visitors
- Advanced reporting
- Work scheduler
- Apple Messages for Business
- Geolocation chats routing
- Agent performance
Avaliação gratuita de 14 dia
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (47)
Wojtek was very very helpful - 10/10 for me. Quick response and straight answers
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
Michael provided quick and informative responses to help us get LiveChat working well with our store in coordination with ChatBot.
Assistência
Assistência à aplicação fornecida por TEXT.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
30 de novembro de 2017 · Registo de alterações
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados pessoais:
Clientes, proprietário da loja
-
Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo, comportamento de navegação, cookie de ID de cliente
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, análise de dados da loja, Loja online
-
Editar clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
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Editar encomendas
Todos os detalhes de encomendas
-
Editar análise de dados da loja
Píxeis
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Editar a loja online
Etiquetas de script da loja online, tema
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