LiveChat: Live Chat App
Galeria de imagens em destaque
AI-powered LiveChat to boost sales, support customers, and offer shopping advice to website visitors
With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes based on a visitor's behavior on specific pages, including the checkout page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store.
- Enable chat at checkout to assist customers and reduce cart abandonment.
- Proactively engage shoppers with coupons, deals, and announcements.
- Send product recommendations linking to the product pages in your store.
- See what's in a customer's cart with a real-time cart preview.
- Integrate with the most popular messaging apps like Messenger and WhatsApp.
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
- Destaques
- Funciona com os mais recentes temas
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorias
Mensagens em tempo real
- Bots de conversação com IA
- Chat em tempo real
- SMS
- Conversa por e-mail
- Assistência por voz
- Videochamadas
- Redes sociais
- Carregamento de ficheiros
- Multilingue
- Tradução em tempo real
- Notificações push
- Chamada de retorno
- Rastreio do comportamento
- Análise de dados de agentes
- Encriptação
- Informações sobre os clientes
Respostas automatizadas
Preços
Starter
$24 / mês
ou $240/ano e poupe 17%
- View customer information
- Seding product cards
- Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 100 visitors
- Chat customization
- 60-day chat history
- Asynchronous communication
- 24/7/365 Support
Avaliação gratuita de 14 dia
Team
$49 / mês
ou $492/ano e poupe 16%
- Everything from Starter
- Track and share order details
- Preview cart in real time
- Tracking sales from chats
- Full chat customization
- Traffic tracking up to 400 visitors
- Unlimited chat campaigns
- Unlimited chat history
Avaliação gratuita de 14 dia
Business
$69 / mês
ou $708/ano e poupe 14%
- Everything from Team
- Advanced Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 1000 visitors
- Advanced reporting
- Work scheduler
- Apple Messages for Business
- Geolocation chats routing
- Agent performance
Avaliação gratuita de 14 dia
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (45)
LiveChat is a positive addition to our eCommerce store, helping with maximising sales and customer satisfaction. The support provided by LiveChat to backup their product has been exceptional.
We've used this platform for over 16 months and can't fault it. From a technical side it's always stable and the support is second to none (except ours ;) ).
Can't work out how to make the chat behave how you want? Just ask them! I have fielded several questions about how to change certain aspects to suit our business and the technical advice is always top notch, often receiving multiple different ways to solve one problem.
Keep doing what you do guys, it's a pleasure to work with you
Seamus was a huge help! We were having some issues with some features on LiveChat and he took so much time to help me figure out what was causing it. He gave me step by step instructions on different troubleshooting options until we finally found the issue. It ended up being a quick and easy fix!! Everything is working the way it should now! Thank you again for your help!
App is easy and convenient for customers to use, makes it easy to assist by showing exactly all relevant information, including their recently viewed store pages and products, as well as what's in their cart. LiveChat customer support is prompt and friendly, Grzesiek solved our problem immediately!
Great customer service! Our agent Darek was so patient with us and tried his best to come up with a solution to our log in problem. 5 over 5 stars!!
Assistência
Assistência à aplicação fornecida por TEXT.
Ou visite o seu portal de assistênciaRecursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
30 de novembro de 2017 · Registo de alterações
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados pessoais:
Clientes, proprietário da loja
-
Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, Endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, análise de dados da loja, Loja online
-
Editar clientes
Comportamento de navegação or dados do cliente
-
Ver produtos
Produtos or coleções
-
Editar encomendas
Todos os detalhes de encomendas
-
Editar análise de dados da loja
Píxeis
-
Editar a sua loja online
Etiquetas de script na sua loja online or tema
Mais aplicações como esta
