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LiveChat helps you grow sales, give shopping advice, and answer customer questions in real-time
With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes depending on the visitor's behavior on a specific page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store.
- See what's in a customer's cart with a real-time cart preview.
- Engage shoppers with coupons, deals, and announcements.
- Send product recommendations linking to the product pages in your store.
- Check past order history and review order notes from customers.
- Integrate with the most popular messaging apps like Messenger and WhatsApp.
- Destaques
- Popular junto de empresas nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
Finalização da compra, Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramCategorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Rastreio
Notificações
Preços
Starter
$24 / mês
ou $240/ano e poupe 17%
- 60-day chat history
- Basic chat customization
- Asynchronous communication
- AI features
Avaliação gratuita de 14 dias
Team
$49 / mês
ou $492/ano e poupe 16%
- Everything from Starter
- Unlimited chat history
- Full chat customization
- Chat reporting
- Chat tagging
- Canned responses
- Multiple chat campaigns
Avaliação gratuita de 14 dias
Business
$69 / mês
ou $708/ano e poupe 14%
- Everything from Team
- Advanced AI features
- Advanced reporting
- Geolocation chats routing
- Work scheduler
- Apple Messages for Business
Avaliação gratuita de 14 dias
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (50)
Great app that works out of the box, but can also be customized to match our site's look + feel. Allows our CX team to handle multiple chats at once, tag for solid reporting, and then track sales for customers that interact with chat.
Our 'go-to' chat app since 2017. LiveChat does everything we need it to do (and them some) Sleek, easy to use interface with lots of features. A bit pricey (especially for some of the AI add-ons), but you get what you pay for. And when needed, the support is instant and super efficient.
It was all good until i want to cancel which i couldn't find how to cancel the subscription after 30 mins...
We're glad to hear that you found it beneficial and had positive experiences up until recently. We're sorry that the cancelation process wasn't clearer and caused you some frustration. As with all Shopify apps, uninstalling the app from your Shopify dashboard will automatically cancel your subscription.
We have sent you a follow-up email to ensure everything is resolved and to provide further assistance. Please check your inbox at your earliest convenience
We hope you'll remember the positive aspects of your time with our app.
Works out of the box. You can start chatting with customers on your website instantly.
very good customer service， easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!
Assistência
TEXT pode responder a qualquer pergunta que tenha sobre LiveChat: Live Chat App.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
30 de novembro de 2017
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados pessoais:
Clientes, proprietário da loja
-
Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, Endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, análise de dados da loja, Loja online
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Editar clientes
Comportamento de navegação or dados do cliente
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Ver produtos
Produtos or coleções
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Editar encomendas
Todos os detalhes de encomendas
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Editar análise de dados da loja
Píxeis
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Editar a sua loja online
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