Login as Customer: Support

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定价
提供免费套餐。 提供免费试用。
评分
4.7 (12)
开发人员
Magefan

配图图库

  • login as customer in shopify
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无需密码即可直接访问任何客户账户，提供更快捷的客户支持

因为无法看到客户的界面而难以提供帮助？这款应用允许您直接通过 Shopify 后台（或任何 CRM 及服务台）登录任何客户的账户。通过提前准备购物车、代客下单、重现问题并指导结账，提供更快捷的实时客户支持。不再需要索取密码。不再有延迟。只为更快地解决问题。 无需 Shopify Plus — 该应用可通过多种登录方式（Multipass、权限控制或重置密码）自动适配您的商店套餐。

因为无法看到客户的界面而难以提供帮助？这款应用允许您直接通过 Shopify 后台（或任何 CRM 及服务台）登录任何客户的账户。通过提前准备购物车、代客下单、重现问题并指导结账，提供更快捷的实时客户支持。不再需要索取密码。不再有延迟。只为更快地解决问题。 无需 Shopify Plus — 该应用可通过多种登录方式（Multipass、权限控制或重置密码）自动适配您的商店套餐。 更多
  • 一键登录客户账户（无论是否使用 Multipass）
  • 代客下单、管理购物车（持久化购物车）并进行实时故障排除
  • 从任何 CRM 和服务台登录客户账户（支持 API）
  • 跟踪与支持相关的登录记录，提升透明度并符合合规要求
  • 兼容所有 Shopify 套餐（无需 Plus 套餐）

包含自动翻译的文本

显示原文

语言

英语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品：

  • Shopify 后台

类别

定价

基础套餐

免费

特色功能

  • 每月最多可登录 10 次客户账户
  • 有限的登录历史记录
  • 基础 API 访问权限
  • 支持经典和新版客户账户 + B2B
  • 兼容 Multipass（非必须）

专业套餐

$39 /月

或 $390/年（可节省 17%）

特色功能

  • 每月登录客户账户次数不限
  • 共享持久化购物车
  • 创建预建购物车并发送给客户
  • 完整的审计日志（关于客户账户）
  • 查看通过后台登录所下的订单
  • 从 CRM 或服务台登录（通过 API）
  • 支持经典和新版客户账户 + B2B
  • 兼容 Multipass（非必须）

7 天免费试用

包含自动翻译的文本

显示原文

所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。

评论 (12)

整体评分
4.7
每个评分等级的数量
  • 75% 的评分是 5 星
    9
  • 8% 的评分是 4 星
    1
  • 0% 的评分是 3 星
  • 0% 的评分是 2 星
  • 17% 的评分是 1 星
    2
所有评论
2026年4月19日

I get support even though I'm on the free plan. A nice way for Magefan to make sure their tool fits in our stack and show how much they care.

Nicely done.

Winzer
美国
大约2个月 人在使用应用
Magefan已回复 2026年4月27日

We're pleased to make your experience with Magefan apps as smooth as possible, regardless of the plan you use.

2025年4月16日

Incredible Support for Shopify – Highly Recommend!

We recently worked with Magefan to improve some functionalities on our Shopify store, and the experience was absolutely fantastic. The team went above and beyond to deliver exactly what we needed — fast, efficient, and with great attention to detail.

A huge shoutout to Viktoriia, who was exceptionally helpful throughout the whole process. Her professionalism, deep knowledge, and kindness made the entire experience seamless and enjoyable.

If you’re looking for trustworthy experts who genuinely care about your success — Magefan is the team to go with!

Lazy Susan
英国
9个月 人在使用应用
2024年11月21日

The app does exactly what we need it to and the support / app team are superb and extremely responsive. When we raised an enquiry about a functionality issue we were having, the Magefan team were on it immediately and rolled out the feature within a few weeks!

LS EU Production
荷兰
大约1个月 人在使用应用

支持

应用支持由 Magefan 提供。

资源

此开发者不提供直接的简体中文支持。

开发人员

Magefan

5/139 Zluky Ave, Ternopil, 46007, UA

推出日期

2022年3月16日

数据访问

这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。

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