Loop Returns & Exchanges
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Retouren, Bestellbearbeitung, Tracking und Betrugsprävention automatisieren, um die Kundentreue zu stärken und den Umsatz zu steigern.
Loop ist die KI-Operations-Plattform für Kundenbindung. Loop vereint Tracking, Bestellbearbeitung, Retouren, Versand, Umtausch, Betrugsprävention und mehr in einer einzigen KI-gestützten Plattform. Loop Intelligence lernt aus Bestellungen und dem Verhalten der Kundschaft, um Entscheidungen kontinuierlich zu verbessern, wodurch Retourenkosten gesenkt, Missbrauch verhindert, der Umtausch gefördert und das Vertrauen der Kundschaft durch berechenbare Erlebnisse gestärkt wird.
- Retouren automatisieren und Umtausch durch „Shop Now“ und Bonus-Guthaben fördern
- Konversionsrate vor dem Kauf mit Checkout+, Paketschutz und Lieferung verbessern
- Retourenbetrug mit KI, Regeln, Workflows und Blocklisten verhindern
- Der Kundschaft die Bearbeitung von Bestellungen nach dem Kauf ermöglichen, um Stornierungen und Support-Aufwand zu reduzieren
- Proaktives Tracking und Benachrichtigungen, die WISMO-Anfragen reduzieren und die Transparenz verbessern
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- Attentive
- Global-E
- Gorgias
- Klaviyo
- NetSuite
- Shiphero
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- SMS-Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Tracking
Preisgestaltung
Checkout+
Kostenlos
Umfasst
- Retouren-Software
- Nationale Retourenetiketten für die USA und Kanada
- Return Bars
- Erweiterte Funktionen
- Paketschutz
- Mehr über den Link unten ↓
Essential
$155 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzte Zielorte
- Automatisierte Rückgaberichtlinien
- Versandtarif-Vergleich
- Workflows
- Mehr über den Link unten ↓
Advanced
$340 / Monat
Umfasst
- Der komplette Essential-Plan sowie
- Shop Now
- Sofortiger Umtausch
- Bonus-Guthaben
- Betrugsprävention
- Mehr über den Link unten ↓
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (413)
We stated an issue with return labels. They looked into it and responded right away explaining the issue (on the courier's side, not Loop) and made sure that everything was all good to go again quickly.
Loop has transformed our business with a self-service platform where customers can create and ship back their returns & exchanges with ease. The implementation is simple, and the set-up is intuitive.
The Support team is exceptional. No question is too big or too small, and the response time is excellent. They go above and beyond pointing me to a self-help article, and actually dig in and help come up with solutions to questions.
Highly recommend Loop!
Loop Returns has made returns and exchanges incredibly simple for both our customers and our team. I also want to specifically recognize Rece from their support team — he was fantastic to work with. Quick to respond, knowledgeable, and genuinely helpful in getting everything resolved efficiently.
Overall, Loop Returns has been a great addition to our company, and knowing their support team is this reliable makes it even better. Highly recommend!
Support
App-Support wird von Loop bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
27. Mai 2021
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Personenbezogene Daten anzeigen:
Kunden, Shop-Inhaber
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Kunden
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse, Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, Surfverhalten, Client-ID-Cookie
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben, Shop-Analysen, Onlineshop
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Kunden bearbeiten
Kundendaten, Surfverhalten
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Produkte bearbeiten
Inventar, Produktangebote, Produkte, Veröffentlichungen von Produkten auf Vertriebskanälen, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie, zugewiesenes Fulfillment, Bestellentwürfe, Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Bestellbearbeitungen, Rückgaben, externes Fulfillment
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Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheine bearbeiten
Gutscheine
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Shop-Guthaben bearbeiten
Transaktionen von Shop-Guthabenkonten, Shop-Guthabenkonten
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Shop-Analysen bearbeiten
Webpixel
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Theme
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Andere Daten bearbeiten
Standorte, Shopify Markets-Einstellungen, Preisregeln
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