Loop Returns & Exchanges
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Automatiza devoluciones, reclamaciones, seguimiento y prevención de fraudes para aumentar la lealtad y crecer los ingresos.
Loop ayuda a las marcas DTC a ofrecer devoluciones, intercambios y seguimiento en tiempo real sin estrés que mantienen a los clientes regresando. Al automatizar el trabajo complicado después del pago, Loop convierte más pedidos en ingresos y aumenta el LTV mientras crea un viaje post-compra sin problemas que construye confianza y lealtad. Con integraciones profundas a través de diferentes herramientas, Loop asegura que cada pedido, devolución, intercambio, reclamación y resolución sea más rápido, sencillo y diseñado para hacer crecer tu marca.
- Optimiza los costos de devolución con Workflows, Logística, Punto de Venta y más
- Incentiva los intercambios usando Crédito Extra, Comprar Ahora e Intercambios Instantáneos
- Protege contra el fraude en devoluciones usando Workflows, Reglas Personalizadas y Listas de Bloqueo
- Proporciona una experiencia premium con recogida en casa y devoluciones simples y autoservicio
- Genera confianza con el Seguimiento y aprende sobre el comportamiento del comprador con Analíticas
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Shopify POS
- Pago
- Cuentas de clientes
- Shopify Flow
- Gorgias
- Klaviyo
- Shiphero
- NetSuite
- Attentive
- Global-E
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de SMS
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Listas de bloqueo del cliente
- Informes y estadísticas
Seguimiento
Precios
Checkout+
Gratis
- Software de devoluciones
- Etiquetas de devolución nacionales de EE. UU. y Canadá
- Barras de devolución
- Funciones avanzadas
- Protección de paquetes
- Más en el enlace a continuación ↓
Essential
$155 al mes
- Destinos ilimitados
- Políticas de devolución automatizadas
- Comparación de tarifas de transportistas
- Workflows
- Más en el enlace a continuación ↓
Advanced
$340 al mes
- Plan Essential completo, y
- Comprar Ahora
- Intercambio instantáneo
- Crédito extra
- Prevención de fraudes
- Más en el enlace a continuación ↓
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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (353)
Loop has been our go-to for handling returns and exchanges. The app is straight forward once you get the hang of it. There is so much you can do to configure how you'd like to process returns and exchanges in your shop. Whenever I've needed assistance or just confirmation of what I understand, the team at Loop has been responsive, helpful, and really a pleasure to speak with. A special shout out to Rece who has provided nothing but top-notch support!
e have been using loop for about 2 years, this company has offered us zero value, and when we wanted to switch to another company the "auto renewed" our policy very quietly. They send you 1 email and if you don't respond they will lock you in. They just care about their bottom line and not actually helping you make money.
We switched to another company and it has been the most fantastic experience. They actually care about making you money not just upselling.
We’re sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share this feedback. Our goal is always to provide clear communication and deliver value to every merchant we work with.
Regarding contract renewals, we do notify customers in advance to ensure they’re aware of upcoming terms, and we’re sorry if that process felt unclear. We’ll review our communication to make sure it’s as transparent as possible.
The support we receive from Loop is fantastic. If ever a rare technical issue pops up, they provide quick and easy-to-manage resolutions, ensuring little customer impact on our side. Highly recommend their platform for your returns!
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Loop.
Fecha de lanzamiento
27 de mayo de 2021
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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Clientes
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Propietario de la tienda
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, productos, pedidos, descuentos, tarjetas de regalo, crédito en tienda, informes y estadísticas de la tienda, Tienda online
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Editar clientes
Datos de los clientes or comportamiento de navegación
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Editar productos
Inventario, publicaciones de productos, productos, publicaciones de productos en canales de venta, or colecciones
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Editar pedidos
Todos los detalles de pedidos, preparación de pedidos asignada, pedidos preliminares, preparación de pedidos, preparación de pedidos gestionada por comerciantes, edición de pedidos, devoluciones, información de envío, or preparación de pedidos externa
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Códigos de descuento y promociones
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Tarjetas de regalo
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Transacciones de las cuentas de crédito en tienda or cuentas de crédito en tienda
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