Loop Returns & Exchanges
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Automate returns, claims, tracking, and fraud prevention to boost loyalty and grow revenue.
Loop helps DTC brands deliver stress-free returns, exchanges, and real-time tracking that keep customers coming back. By automating the messy work after checkout, Loop converts more orders into revenue and increases LTV while creating a seamless post-purchase journey that builds trust and loyalty. With deep integrations across different tools, Loop ensures every order, return, exchange, claim, and resolution is faster, simpler, and designed to grow your brand.
- Optimize return costs with Workflows, Logistics, Point of Sale, and more
- Incentivize exchanges using Bonus Credit, Shop Now, and Instant Exchanges
- Protect against return fraud using Workflows, Custom Rules, and Blocklists
- Provide a premium experience with at-home pickup and simple, self-serve returns
- Build confidence with Tracking and learn about shopper behavior with Analytics
Contiene texto sin traducir
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Shopify POS
- Pago
- Cuentas de clientes
- Shopify Flow
- Gorgias
- Klaviyo
- Shiphero
- NetSuite
- Attentive
- Global-E
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de SMS
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Listas de bloqueo del cliente
- Informes y estadísticas
Seguimiento
Precios
Checkout+
Gratis
- Returns software
- US & Canada domestic return labels
- Return Bars
- Advanced features
- Package protection
- More at link below ↓
Essential
$155 al mes
- Unlimited destinations
- Automated return policies
- Carrier rate shopping
- Workflows
- More at link below ↓
Advanced
$340 al mes
- Full Essential plan, and
- Shop Now
- Instant exchange
- Bonus credit
- Fraud prevention
- More at link below ↓
Contiene texto sin traducir
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (353)
Loop has been our go-to for handling returns and exchanges. The app is straight forward once you get the hang of it. There is so much you can do to configure how you'd like to process returns and exchanges in your shop. Whenever I've needed assistance or just confirmation of what I understand, the team at Loop has been responsive, helpful, and really a pleasure to speak with. A special shout out to Rece who has provided nothing but top-notch support!
e have been using loop for about 2 years, this company has offered us zero value, and when we wanted to switch to another company the "auto renewed" our policy very quietly. They send you 1 email and if you don't respond they will lock you in. They just care about their bottom line and not actually helping you make money.
We switched to another company and it has been the most fantastic experience. They actually care about making you money not just upselling.
We’re sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share this feedback. Our goal is always to provide clear communication and deliver value to every merchant we work with.
Regarding contract renewals, we do notify customers in advance to ensure they’re aware of upcoming terms, and we’re sorry if that process felt unclear. We’ll review our communication to make sure it’s as transparent as possible.
The support we receive from Loop is fantastic. If ever a rare technical issue pops up, they provide quick and easy-to-manage resolutions, ensuring little customer impact on our side. Highly recommend their platform for your returns!
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Loop.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
27 de mayo de 2021
Acceso a los datos
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Editar clientes
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Inventario, publicaciones de productos, productos, publicaciones de productos en canales de venta, or colecciones
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Editar pedidos
Todos los detalles de pedidos, preparación de pedidos asignada, pedidos preliminares, preparación de pedidos, preparación de pedidos gestionada por comerciantes, edición de pedidos, devoluciones, información de envío, or preparación de pedidos externa
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Tarjetas de regalo
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