Loop Returns & Exchanges
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Automate returns, claims, tracking, and fraud prevention to boost loyalty and grow revenue.
Loop helps DTC brands deliver stress-free returns, exchanges, and real-time tracking that keep customers coming back. By automating the messy work after checkout, Loop converts more orders into revenue and increases LTV while creating a seamless post-purchase journey that builds trust and loyalty. With deep integrations across different tools, Loop ensures every order, return, exchange, claim, and resolution is faster, simpler, and designed to grow your brand.
- Optimize return costs with Workflows, Logistics, Point of Sale, and more
- Incentivize exchanges using Bonus Credit, Shop Now, and Instant Exchanges
- Protect against return fraud using Workflows, Custom Rules, and Blocklists
- Provide a premium experience with at-home pickup and simple, self-serve returns
- Build confidence with Tracking and learn about shopper behavior with Analytics
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Shopify POS
- Finalização da compra
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Admin Shopify
- Gorgias
- Klaviyo
- Shiphero
- NetSuite
- Attentive
- Global-E
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automatizadas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Artigos que não podem ser devolvidos
- Períodos para devolução
- Motivos da devolução
- Multilingue
- Etiquetas de envio
- Rastreio da devolução
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Imagem corporativa personalizada
- Gestão de reembolsos
- Atualizações de stock
- Listas de bloqueio de clientes
- Análise de dados
Rastreio
Preços
Checkout+
Gratuito
- Returns software
- US & Canada domestic return labels
- Return Bars
- Advanced features
- Package protection
- More at link below ↓
Essential
$155 / mês
- Unlimited destinations
- Automated return policies
- Carrier rate shopping
- Workflows
- More at link below ↓
Advanced
$340 / mês
- Full Essential plan, and
- Shop Now
- Instant exchange
- Bonus credit
- Fraud prevention
- More at link below ↓
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (385)
Loop is a fantastic returns partner to our small business!
We are able to e-mail Loop support with our queries and technical questions, they always get back to us quickly and go above and beyond, helping us to create the workflows and rules we need.
Ninthuga G at Loop has been a particularly helpful Merchant Support Specialist. Can't say enough great things about LOOP.
Great customer experience. Always super responsive and helpful.
We’ve had a great experience using Loop as our returns platform. The interface is clean and easy to navigate — both for our team and our customers. Setup was smooth, and the support team has been responsive whenever we’ve had questions. It’s helped us streamline returns, reduce back-and-forth, and improve the overall post-purchase experience. Highly recommend!
Loop has been our go-to for handling returns and exchanges. The app is straight forward once you get the hang of it. There is so much you can do to configure how you'd like to process returns and exchanges in your shop. Whenever I've needed assistance or just confirmation of what I understand, the team at Loop has been responsive, helpful, and really a pleasure to speak with. A special shout out to Rece who has provided nothing but top-notch support!
Assistência
Assistência à aplicação fornecida por Loop.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
27 de maio de 2021
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados pessoais:
Clientes, proprietário da loja
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Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo, comportamento de navegação, cookie de ID de cliente
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta, crédito de loja, análise de dados da loja, Loja online
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Editar clientes
Dados do cliente or comportamento de navegação
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Editar produtos
Inventário, listagens de produtos, produtos, publicações de produtos em canais de vendas, or coleções
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Editar encomendas
Todos os detalhes de encomendas, processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, edições de encomendas, devoluções, informações de envio, or processamento de terceiros
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Ver e sincronizar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões de oferta
Cartões de oferta
-
Editar crédito de loja
Transações da conta de crédito em loja or contas de crédito em loja
-
Editar análise de dados da loja
Píxeis
-
Editar a sua loja online
Página de finalização da compra
-
Editar outros dados
Localizações, Definições do Shopify Markets, or regras de preços
Incluído
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