Loop Returns & Exchanges
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Automate returns, editing, tracking, and fraud prevention to boost loyalty and grow revenue.
Loop is the AI operations platform built for retention. Loop unites tracking, order editing, returns management, shipping, exchanges, fraud prevention and more into one AI-powered platform. Loop Intelligence learns from orders and shopper behavior to improve decisions over time - reducing return costs, preventing abuse, increasing exchanges, and delivering shopper confidence through predictable experiences.
- Automate returns & incentivize exchanges with Shop Now & Bonus Credit
- Improve pre-purchase conversion with Checkout+, Package Protection and Delivery
- Prevent return fraud with AI, rules, Workflows & blocklists
- Let customers edit orders post-purchase to reduce cancellations & support
- Proactive tracking & notifications that reduce WISMO & improve visibility
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Contas de clientes
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Admin Shopify
- Attentive
- Global-E
- Gorgias
- Klaviyo
- NetSuite
- Shiphero
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automatizadas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Artigos que não podem ser devolvidos
- Períodos para devolução
- Motivos da devolução
- Multilingue
- Etiquetas de envio
- Rastreio da devolução
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Imagem corporativa personalizada
- Gestão de reembolsos
- Atualizações de stock
- Listas de bloqueio de clientes
- Análise de dados
Rastreio
Preços
Checkout+
Gratuito
Funcionalidades
- Returns software
- US & Canada domestic return labels
- Return Bars
- Advanced features
- Package protection
- More at link below ↓
Essential
$155 / mês
Funcionalidades
- Unlimited destinations
- Automated return policies
- Carrier rate shopping
- Workflows
- More at link below ↓
Advanced
$340 / mês
Funcionalidades
- Full Essential plan, and
- Shop Now
- Instant exchange
- Bonus credit
- Fraud prevention
- More at link below ↓
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (416)
We stated an issue with return labels. They looked into it and responded right away explaining the issue (on the courier's side, not Loop) and made sure that everything was all good to go again quickly.
Loop has transformed our business with a self-service platform where customers can create and ship back their returns & exchanges with ease. The implementation is simple, and the set-up is intuitive.
The Support team is exceptional. No question is too big or too small, and the response time is excellent. They go above and beyond pointing me to a self-help article, and actually dig in and help come up with solutions to questions.
Highly recommend Loop!
Loop Returns has made returns and exchanges incredibly simple for both our customers and our team. I also want to specifically recognize Rece from their support team — he was fantastic to work with. Quick to respond, knowledgeable, and genuinely helpful in getting everything resolved efficiently.
Overall, Loop Returns has been a great addition to our company, and knowing their support team is this reliable makes it even better. Highly recommend!
Assistência
A assistência da app é prestada por Loop.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
27 de maio de 2021
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo, comportamento de navegação, cookie de ID de cliente
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta, crédito de loja, análise de dados da loja, Loja online
-
Editar clientes
Dados do cliente, comportamento de navegação
-
Editar produtos
Inventário, listagens de produtos, produtos, publicações de produtos em canais de vendas, coleções
-
Editar encomendas
Todo o histórico de encomendas, processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, edições de encomendas, devoluções, processamento de terceiros
-
Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
-
Editar cartões de oferta
Cartões de oferta
-
Editar crédito de loja
Transações da conta de crédito em loja, contas de crédito em loja
-
Editar análise de dados da loja
Relatórios, web pixels
-
Ver a loja online
Tema
-
Editar outros dados
Localizações, Definições do Shopify Markets, regras de preços
Incluído
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