Loopback Returns

Klanten vragen een retour aan met een bestelnummer en e-mailadres. Inloggen is niet nodig. Met één klik keur je het goed.

Loopback geeft je winkel een retourpagina die klanten zelfstandig kunnen gebruiken. Ze vullen hun bestelnummer en e-mailadres in, kiezen een reden en verzenden de aanvraag. Je ziet elk verzoek in één overzicht in je Shopify-beheercentrum en je kunt deze met één klik goedkeuren of afwijzen. Beide partijen ontvangen automatisch een e-mail. Terugbetalingen en retourlabels blijven gewoon in Shopify. Ontworpen voor winkels die enkele retouren per week verwerken, niet als complexe enterprise-workflow. Je installeert het zelf binnen een minuut, zonder onboarding-gesprek of configuratiewerk.

• Klanten vragen retouren aan met bestelnummer en e-mailadres, geen account nodig
• Elk verzoek met één klik goedkeuren of afwijzen, met een bericht aan de klant
• Automatische e-mails bij elke stap, verzonden uit naam van je winkel
• Elk verzoek wordt gecontroleerd aan de hand van je daadwerkelijke Shopify-bestellingen
• Eén vaste prijs: onbeperkte verzoeken, geen kosten per retour