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Luma は、AI を活用して、チャットや Instagram 経由でお客様からの質問に即座に回答します。
Luma は、Shopify のストアフロントチャットウィジェットや Instagram の DM を通じて、商品に関する質問、注文追跡、一般的な問い合わせに自動的に対応する AI 搭載のカスタマーサービスアシスタントです。アラビア語、英語、フランコ・アラビア語に対応しています。ボットが回答できない場合は、会話がダッシュボードに引き継がれ、直接返信することができます。Luma を活用することで、複雑な会話の管理はそのままに、手作業なしで定型的な質問を解決して時間を節約できます。
- アラビア語と英語で商品や注文に関する質問に回答する AI チャットボット
- 自動注文追跡 — お客様はスタッフの対応を待たずにステータスを確認可能
- 難しい質問はダッシュボードに引き継がれ、スタッフが直接返信可能
- ストアフロントのチャットウィジェットと Instagram の DM を一元管理
- ユーザー向けの包括的なアナリティクスダッシュボード
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語 および アラビア語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Shopify管理者ページ
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
1 日あたり 20 件の AI 返信
無料
1 日あたり 200 件の AI 返信
$29 /月
7日間の無料体験
1 日あたり 600 件の AI 返信
$79 /月
7日間の無料体験
1 日あたり 1500 件の返信
$149 /年
7日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
Effortless setup, big impact
Super simple to install, took me 15 min and it just worked. Now our customers get instant answers in Arabic/Franco with real store info, and we stopped losing DMs we couldn't get to. For a small store like ours it's been a game-changer.
サポート
アプリのサポートは Luma が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
Group 74 Building 9, 12, Cairo, C, 11511, EG
公開日
2026年5月4日
データアクセス
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お客様データの閲覧:
デバイスとアクティビティのデータ
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