Luma

Luma

Prijs
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
Beoordeling
0,0 (0 Recensies)
Ontwikkelaar
Luma

Luma beantwoordt klantvragen direct via chat en Instagram met behulp van AI.

Luma is een AI-gestuurde klantenserviceassistent die productvragen, ordertracering en veelvoorkomende vragen automatisch afhandelt via de chatwidget van je Shopify-storefront en Instagram DM's. De assistent begrijpt Arabisch, Engels en Franco-Arabisch. Als de bot een vraag niet kan beantwoorden, wordt het gesprek doorgezet naar je dashboard, waar je direct kunt reageren. Luma bespaart je tijd door routinevragen zonder handmatige inspanning op te lossen, terwijl je de controle behoudt over complexe gesprekken.

Luma is een AI-gestuurde klantenserviceassistent die productvragen, ordertracering en veelvoorkomende vragen automatisch afhandelt via de chatwidget van je Shopify-storefront en Instagram DM's. De assistent begrijpt Arabisch, Engels en Franco-Arabisch. Als de bot een vraag niet kan beantwoorden, wordt het gesprek doorgezet naar je dashboard, waar je direct kunt reageren. Luma bespaart je tijd door routinevragen zonder handmatige inspanning op te lossen, terwijl je de controle behoudt over complexe gesprekken. meer
  • AI-chatbot die product- en ordervragen in het Arabisch en Engels beantwoordt
  • Automatische ordertracering: klanten controleren de status zonder op een medewerker te hoeven wachten
  • Zet lastige vragen door naar je dashboard voor een reactie van een medewerker
  • Storefront-chatwidget en Instagram DM's op één plek beheerd
  • Uitgebreide analysedashboards voor gebruikers

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Talen

Engels en Arabisch

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Categorieën

Prijs

Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.

20 AI-reacties/dag

Gratis

200 AI-reacties/dag

$29 /maand

Gratis proefperiode van 7 dagen

600 AI-reacties/dag

$79 /maand

Gratis proefperiode van 7 dagen

1500 reacties/dag

$149 /jaar

Gratis proefperiode van 7 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.

Recensies

Algemene beoordeling
0
Cijfers per recensieniveau
  • 0% recensies zijn 5 sterren
  • 0% recensies zijn 4 sterren
  • 0% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 0% recensies zijn 1 sterren
Nog geen recensies

Ondersteuning

App-ondersteuning wordt verzorgd door Luma.

Hulpbronnen

Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.

Ontwikkelaar

Luma

Group 74 Building 9, 12, Cairo, C, 11511, EG

Geïntroduceerd

4 mei 2026

Toegang tot gegevens

Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .

Klantgegevens bekijken:

Apparaat- en activiteitsgegevens

  • Apparaat- en activiteitsgegevens

    Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem

Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:

Winkeleigenaar

  • Winkeleigenaar

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres

Winkelgegevens bekijken en bewerken:

Klanten, producten, bestellingen

  • Klanten bekijken

    Klantgegevens

  • Producten bekijken

    Voorraad, producten, collecties

  • Bestellingen bewerken

    Volledige bestelgeschiedenis

Meer apps zoals deze

4,7 van 5 sterren 1285 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Help klanten direct met livechat en door AI aangedreven ondersteuning.
4,2 van 5 sterren 663 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Los supportaanvragen direct op en laat je bedrijf groeien.
4,9 van 5 sterren 58 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Verhoog de omzet en bied tegelijkertijd uitstekende klantenservice.

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis