Recensies (74)

Algemene beoordeling
4,3
Cijfers per recensieniveau
  • 91% recensies zijn 5 sterren
  • 3% recensies zijn 4 sterren
  • 1% recensies zijn 3 sterren
  • 3% recensies zijn 2 sterren
  • 3% recensies zijn 1 sterren
5 april 2024

Very bad! Does not work at all. We tried it several times but all we got is an error message over and over again.
We tried to contact the support two times but after no reply for two days we had to delete the app.
Very bad experience and also incomprehensible where all the good reviews come from!

Steppenwolle
Duitsland
2 dagen gebruiken de app
5 juli 2024

La experiencia con esta aplicación fue extremadamente decepcionante y frustrante. Después de intentarlo varias veces, no logramos hacer que funcionara correctamente en ningún momento; en su lugar, solo recibimos mensajes de error constantes. Esto nos llevó a intentar contactar con el servicio de asistencia en dos ocasiones distintas, esperando una solución o al menos una respuesta que nunca llegó. Después de dos días de espera sin recibir ningún tipo de ayuda, no nos quedó más opción que desinstalar la aplicación por completo.

Es desconcertante cómo esta aplicación ha recibido tantas críticas positivas, ya que nuestra experiencia fue todo lo contrario. La falta de funcionalidad básica y el servicio al cliente ineficaz hicieron de nuestro tiempo con esta aplicación una verdadera pérdida. En lugar de mejorar nuestra experiencia, solo logró generar frustración y una pérdida de tiempo considerable.

ProFight
Spanje
31 minuten gebruiken de app
Rising Sigma Technologies heeft geantwoord 8 juli 2024

Hola, lamento las molestias. No recibimos ninguna comunicación sobre el problema a través de chat en vivo, correo electrónico o ticket de soporte.

Estamos comprometidos a proporcionar la resolución más temprana de todo tipo de problemas. Habría sido útil que se hubiera comunicado con nosotros en lugar de hacer reseñas falsas.

Todavía estamos abiertos a resolver cualquier problema que enfrente. Simplemente comuníquese con nosotros a través del chat en vivo o envíenos un correo electrónico a support@risingsigma.com