レビュー (55)

総合評価
4.1
評価レベルごとの件数
  • 評価の60%は5つ星です
  • 評価の11%は4つ星です
  • 評価の2%は3つ星です
  • 評価の4%は2つ星です
  • 評価の24%は1つ星です
2023年2月9日

Weltklasse Support!!! Telefonisch erreichbar, kümmern sich um ein Problem und halten Kontakt bis ein Problem gelöst ist!!
Keine nervigen chat bots usw.
Absolut empfehlenswert.So muß Service sein!!
Grüße Sturugs

sturugs
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:2ヶ月
2020年12月10日

Magnalister ist ein sehr nützliches Tool, welches unsere tägliche Arbeit erleichtert und Zugänge zu weiteren Marktplätzen überhaupt erst ermöglicht hat. Das Team vom Kundensupport ist einfach Klasse. Probleme werden analysiert und zeitnah abgestellt. Absolut zu empfehlen!

Dit & Dat
ドイツ
アプリの使用期間:2ヶ月
2023年2月1日

Application très simple d 'utilisation ,ce que je recherchais...Connection a la Web shop qui se fait en temps réel ... c est parfait!
Remonté des commandes sur Shopify très rapide !
Un service technique et support très réactif et qui est toujours la pour aider.. Réponce aux tickets dans la journée et sous 24 heures !
A développer... des tutos détaiilés pour chaque market place.. une interface plus conviviale... et plus d intégrations sur les places de marché..
Application pour gérer les flux très bien faites..Je reconmmande fortement !

sullivan-shopping.com
フランス
アプリの使用期間:2年弱
2020年7月20日

I'm really pleasantly surprised .. I have only installed the app a few days ago but it's already making my selling processes significantly easier and less time consuming. A more up-to-date documentation in English would be great however as the installation and set up is not super simple.

JMcT & Partners
イギリス
アプリの使用期間:約1ヶ月
RedGecko GmbHが返信しました 2020年7月21日

Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear that magnalister contributes to your business success.

We are already working on optimizing our documentation so that many things are easier to understand for our merchants.
Did you know that we have helpful FAQ's and that our support is free of charge and will gladly assist you with any questions you may have?
Usually most questions can already be clarified quickly with the FAQ's.

For new customers we also offer an individual free on-screen tutorial, so that you can start directly with magnalister and your multichannel sales.

2023年9月7日

Rechnung über fast 180 Euro erhalten, obwohl es nie wirklich funktioniert hat und ich es nicht benutzt habe. Würde die App nie wieder installieren und kann es leider auch nicht empfehlen. Passt auf wegen dem Abo, wollte nie ein Abo über so viel Geld abschließen für nichts.

Plantfacts
ドイツ
アプリの使用期間:8ヶ月
RedGecko GmbHが返信しました 2023年9月12日

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind dankbar für jede Rezension und nehmen diese sehr ernst. Wir lernen aus Feedback, um magnalister und unseren Service noch besser zu machen.

leider konnten wir Sie telefonisch diesbezüglich nicht erreichen.

Offensichtlich gibt es hier einige Missverständnisse, und wir würden uns freuen, wenn wir diese aufklären können.

Sie hatten eingangs unseren kostenlosen Rookie Tarif gebucht, haben dann aber zwei kostenpflichtige Zusatzfunktionen gebucht:

eBay-Nullbestandsführung
eBay Auto-Relisting

Wenn man diese aktiviert, öffnet sich ein Pop-up-Fenster, mit dem Hinweis, dass zum einen eine einmalige Einrichtungsgebühr von 30,- Euro anfällt und zum anderen, diese Funktionen mit einem Vertragswechsel einhergehen.

Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie das Abo nicht abschließen wollten, hat einer unserer Support-Mitarbeiter dies sofort der Buchhaltung mitgeteilt, damit die Rechnung storniert werden kann, und dies wurde Ihnen auch schriftlich bestätigt.

Sie schrieben auch: "obwohl es nie wirklich funktioniert hat und ich es nicht benutzt habe", bedauerlicherweise konnten wir diesbezüglich keine Kontaktaufnahme Ihrerseits feststellen bezüglich Ihrer Probleme mit dem Plug-in.

Wir würden uns freuen, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen, selbstverständlich auch mit einer erneuten kostenlosen Testphase, und auch mit einer kostenfreien Bildschirmschulung.

Viele Grüße

Team magnalister

編集日:2019年10月11日

Magnalister makes my job easier! I can list products on several marketplaces at once. The support team at Magnalister was very responsive and helped my configure the app for my needs. I look forward to expanding to international selling with this app.

Image Enterprises, Inc.
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:20日
2023年5月3日

Super Service. Sehr hilfreiche Teams-Einführung am Anfang. Testzeit auch vorhanden. Sehr schnelle Reaktion auf Tickets, schnelle Fehlerbehebung. Hilfreiche FAQs auf der Seite. Ebenso super ist die Erklärung zu jedem Amazon-Feld und die Rechnungserstellung und Upload in Amazon von Magnalister direkt. Ein Stern Abzug für die Optik, könnte alles bisschen moderner und intuitiver sein, da ist die Konkurrenz besser. Allerdings funktioniert alles, wie es muss. Wenn man die Fehlercodes von Amazon ein mal verstanden hat, geht dann alles recht schnell. Und wenn nicht, gibt es immer den netten Kundenservice. Wir hatten Codisto probiert und waren überhaupt nicht zufrieden. Magnalister ist für uns perfekt. Für mittelständische Unternehmen absolut empfehlenswert.

Gummi Bären Land
ドイツ
アプリの使用期間:7ヶ月
2023年4月18日

Great app with multi-sales channels in one centrlized hub. Great customer support, through emails, TeamViewer. Highly recommended! Thank you!

Touch of Wind
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:14日
2022年6月24日

Magnalister ist eine gute App und bietet viele Funktionen. Nur allerdings muss man schon ein wenig technisch-versiert sein, sonst versteht man nicht alle Tools.

licht-schaefer-shop
ドイツ
アプリの使用期間:5ヶ月
2022年5月2日

Friendly support, fast and effective solution to our connection problem, App is working very well now.

nexana-shop
ポーランド
アプリの使用期間:7日